By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Poškodenie kvapalinou a oxidácia / 0 Comments

Lenovo Legion 7 Pro po zatečení: čistenie dosky, repas chladenia a 3DMark 99,2 %

Lenovo Legion 7 Pro po zatečení sladkou tekutinou

Notebook bol prijatý po obliatí sladkou tekutinou. Pri takomto poškodení nie je rozhodujúce iba to, či sa zariadenie dokáže zapnúť. Zvyšky kvapaliny môžu vytvoriť vodivé cesty a oxidáciu okolo konektorov a SMD súčiastok, preto bol nutný kompletný prístup k základnej doske vrátane demontáže chladiaceho modulu v oblasti LVDS vedenia.

Nález pred čistením

Stopy kvapaliny na ľavej časti základnej dosky Lenovo Legion 7 Pro
Ľavá časť základnej dosky pred čistením. Viditeľné sú stopy kvapaliny v oblasti dosky; išlo o nález po zatečení, nie o stav po oprave.
Zvyšky sladkej tekutiny pri konektoroch a SMD súčiastkach
Zvyšky sladkej tekutiny pri konektoroch a SMD súčiastkach pred čistením. Takýto nános môže časom spôsobiť oxidáciu alebo zvod medzi jemnými spojmi.

Chladiaci modul bolo potrebné demontovať nielen kvôli repasu chladenia, ale aj pre sprístupnenie oblasti LVDS a komponentov pod chladiacou trasou. Bez odstrojenia tejto časti by nebolo možné dôsledne posúdiť rozsah zatečenia.

Čistenie dosky a vysušenie

Základná doska Lenovo Legion 7 Pro po čistení a vysušení
Základná doska po vyčistení zasiahnutých miest a vysušení. Ide o následný stav po odstránení kvapaliny a nánosov, nie o vstupný nález.

Po čistení nasledovala kontrola dosky a spätná montáž. Pri zariadeniach po zatečení je tento krok kľúčový: kvapalina môže zostať pod konektormi alebo pod chladiacim systémom aj vtedy, keď je povrch notebooku zdanlivo suchý.

Repas chladenia

CPU a GPU Lenovo Legion 7 Pro po očistení a obnovení teplovodivých materiálov
CPU a GPU po očistení a obnovení teplovodivých materiálov pred spätným osadením chladiaceho modulu.

Po servise bolo pri CPU záťaži v HWiNFO zaznamenané maximum približne 97 °C a krátkodobé thermal throttling. Pri procesore Intel Core i9-13900HX ide o vysoký tepelný režim, preto bola kontrola chladenia súčasťou celého zásahu. Cinebench 2024 dosiahol v multi-core teste 1137 bodov.

Stabilita GPU po oprave

3DMark Steel Nomad Stress Test Lenovo Legion 7 Pro po oprave
3DMark Steel Nomad Stress Test po oprave: stabilita 99,2 %, výsledok Passed. Hodnota nad 97 % potvrdzuje vyhovujúci priebeh testu stability grafickej časti.

Po zásahu bol systém rozpoznaný s procesorom Intel Core i9-13900HX a grafikou NVIDIA GeForce RTX 4090 Laptop GPU. Superposition dosiahol 26 203 bodov. Interný NVMe disk mal stav Good 96 %, teplotu 51 °C a bez kritických SMART chýb.

Výsledok servisu

Odstránené boli zvyšky kvapaliny a oxidácie na základnej doske, chladiaci modul bol demontovaný pre prístup k LVDS oblasti a následne repasovaný. Po spätnom zložení zariadenie absolvovalo CPU a GPU kontroly; 3DMark test stability skončil výsledkom 99,2 % Passed. Záznam jasne odlišuje vstupný stav s kvapalinou od stavu po čistení a vysušení.

Rezervovať servis
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Nezapne sa, black screen a problémy so štartom / 0 Comments

PC sa stále reštartoval: nový SSD, čistý Windows a endtest bez chýb

Počítač sa po zapnutí opakovane reštartoval a Windows nedokázal dokončiť automatickú opravu. Továrenské obnovenie pomohlo iba dočasne. Samotná obrazovka s odkazom na SrtTrail.txt však neurčuje, či je príčinou poškodený systém, RAM, úložisko alebo iný hardvér. Zostavu sme preto testovali po častiach.

Prehľad prípadu

Zariadenie Stolný počítač DPC / Alza PC
Príznak Opakované reštarty a neúspešná automatická oprava Windows.
Diagnostika Porovnávací štart zo servisného disku, MemTest86, kontrola NVMe a samostatný test GPU.
Vykonaný zásah Výmena 500 GB systémového NVMe za 1 TB SSD a čistá inštalácia Windows 11.
Výsledok RAM bez chyby, 3DMark 97,1 % a OCCT bez chyby pri záťaži CPU aj GPU.
Dátum servisu 22. – 23. 7. 2026

Najprv oddeliť chybu Windows od hardvéru

Vstupný záznam potvrdil neúspešnú automatickú opravu systému. Diagnostika preto nepokračovala okamžitou výmenou náhodného komponentu. Zostava sa spustila zo samostatného servisného disku, aby sa porovnalo správanie hardvéru mimo pôvodnej inštalácie Windows.

Pôvodný systémový disk bol WD Black SN750 NVMe 500 GB. Pracovná dokumentácia zachytáva jeho fyzické vybratie aj kontrolu úložiska. Samostatný 1 TB dátový HDD zostal počas zásahu odpojený; servisný záznam výslovne uvádza, že dáta na ňom neboli menené.

RAM nebola označená za príčinu bez testu

MemTest86 bežal 3 hodiny 9 minút a dokončil 56 z 56 testov bez jedinej chyby. Záznam uvádza 16 GB pamäte v dvoch 8 GB moduloch. Tento výsledok neznamená, že RAM nikdy nemôže zlyhať, ale v tomto servisnom teste neposkytla dôkaz, ktorý by vysvetľoval opakované reštarty.

Výmena systémového SSD a čistý Windows

Po diagnostike bola schválená výmena systémového disku. Do M.2 slotu bol osadený WD Blue SN570 1 TB a Windows 11 bol nainštalovaný nanovo. Aktivácia systému bola po inštalácii potvrdená digitálnou licenciou a aktualizácie aj ovládače boli dokončené pred záťažovým overením.

Finálny záznam úložiska uvádza stav SSD 99 % a teplotu 38 °C. CrystalDiskMark na zachytenom teste ukázal sekvenčné čítanie približne 2 877 MB/s a zápis 3 102 MB/s.

GPU a celá zostava po oprave

Grafická karta MSI GeForce RTX 2070 SUPER absolvovala 20 cyklov 3DMark Steel Nomad Stress Testu. Výsledok 97,1 % bol aplikáciou označený ako vyhovujúci.

Následný OCCT test bežal 20 minút pri súčasnej záťaži procesora aj grafiky. Záznam uvádza bez chyby, teplotu CPU 75,3 °C a GPU 72,5 °C. Tým sa výsledok neopiera iba o to, že Windows raz nabootoval, ale aj o samostatné testy pamäte, grafiky, úložiska a stability zostavy.

Výsledok opravy

Prípad má jasnú postupnosť: potvrdený problém so štartom, porovnávacia diagnostika mimo pôvodného systému, viac než trojhodinový test RAM bez chyby, výmena systémového NVMe, čistá inštalácia a záťažové testy po oprave. Neprezentujeme preto iba „preinštalovaný Windows“, ale dôkazy, ktoré ukazujú, čo bolo overené pred odovzdaním.

Ak sa počítač reštartuje, padá do automatickej opravy alebo nedokončí štart Windows, vyberte si termín cez online rezerváciu diagnostiky. Rovnaký príznak môže mať inú príčinu; komponent odporučíme až podľa merania.

By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Poškodenie kvapalinou a oxidácia / 0 Comments

i9-14900KF: profylaxia znížila 105 °C na 92 °C a throttling na 3 %

i9-14900KF: extrémne prehrievanie pri vstupnom teste

Počas vstupnej záťaže sa procesor Intel Core i9-14900KF dostával na 100–105 °C. HWiNFO zaznamenalo thermal throttling v rozsahu 55–97 % a maximálny príkon približne 311–318 W. Takýto stav výrazne obmedzuje stabilný výkon procesora a pri dlhodobej prevádzke zvyšuje tepelné namáhanie platformy.

Vykonaný servis chladenia

Chladiaci okruh bol demontovaný, vyčistený a znovu osadený s novým teplovodivým materiálom. Súčasne bol aktualizovaný UEFI základnej dosky ASUS PRIME Z790-P WIFI z verzie 1210 na 1836 a overený profil XMP pre 64 GB DDR5-6000 (CL30).

Kontaktná plocha bloku AIO chladiča
Kontaktná plocha vodného bloku AIO po demontáži chladiaceho okruhu. Stav bol súčasťou kontroly prítlaku a obnovy teplovodivého rozhrania procesora.
Vnútorné usporiadanie počítača po servise
Vnútorné usporiadanie zostavy po servise chladenia. Je viditeľný uzavretý AIO okruh, osadené pamäťové moduly a vertikálna podpera grafickej karty.

Porovnanie pred a po profylaxii

Parameter CPU Pred servisom Po servise
Maximálna teplota CPU 105 °C 92 °C
Thermal throttling až 97 % max. 3 %
Maximálny príkon CPU 311,35 W 274,88 W
Priemerný príkon CPU 274,49 W 231,60 W

Po servise dosiahli jadrá pri následnom dlhodobom teste maximálne 93 °C, senzor CPU 92 °C. Zníženie teploty o 13 °C a výrazné obmedzenie throttlingu potvrdili obnovu účinnosti chladenia.

GPU, podpera a záťažové testy

Grafická karta ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080 OC bola po osadení skontrolovaná v záťaži. Superposition dosiahol 49 842 bodov, oproti vstupným 49 172 bodom bez poklesu výkonu. V 3DMark Speed Way bol zaznamenaný výsledok 9 335 bodov / 93,36 FPS; výsledok je porovnateľný so vstupným meraním 9 354 bodov.

Grafická karta RTX s podperou
Grafická karta GeForce RTX osadená vo vodorovnej polohe s mechanickou podperou. Podpera znižuje dlhodobé namáhanie PCIe slotu a samotnej karty vlastnou hmotnosťou.
OCCT certifikát stability
12-hodinový OCCT Stability Certificate po vykonaní servisu. Test prebehol v režime Fully loaded; certifikát uvádza Platinum výsledok a GPU NVIDIA GeForce RTX 5080.

Záver

Profylaxia chladenia odstránila kritický rozsah prehrievania CPU a výrazne znížila thermal throttling pri záťaži. Platforma po aktualizácii UEFI, kontrole XMP a dlhodobom OCCT teste vyhovela funkčnej kontrole. Výkon grafickej karty zostal v porovnávacích testoch zachovaný.

By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Nezapne sa, black screen a problémy so štartom / 0 Comments

CPU a DRAM LED bez POST: chybná ASRock B850 potvrdená porovnávacími testmi

Novopostavený herný počítač nedokončil POST a na základnej doske zostali svietiť diagnostické LED CPU a DRAM. Klient potreboval rozlíšiť, či je chybná RAM zo staršieho PC, procesor alebo samotná základná doska.

Príznak: CPU a DRAM LED, bez obrazu a bez POST

Ventilátory a RGB sa zapli, ale obrazový výstup nevznikol. Pri vstupnej kontrole sme zároveň našli chýbajúce alebo nesprávne osadené upevnenie základnej dosky pri CPU/EPS konektore. Samotný mechanický nedostatok však ešte neurčoval chybný elektronický diel.

Porovnávacia diagnostika komponentov

  • klientove 32 GB DDR5 prešli TestMem5 aj hodinovým testom OCCT bez chyby,
  • počítač nedokončil POST ani s overenou servisnou RAM,
  • klientsky Ryzen 5 9600X dokončil POST na servisnej základnej doske a bol správne rozpoznaný,
  • pôvodná ASRock B850 Pro-A WiFi nedokončila POST ani so servisným CPU a RAM,
  • zdroj be quiet! Pure Power 13 M prešiel kontrolou napájacích vetiev,
  • Radeon RX 9070 XT absolvoval samostatný 20-slučkový test so stabilitou 97,7 %.

Diagnostický záver

Porovnávacie testy potvrdili poruchu pôvodnej základnej dosky ASRock B850 Pro-A WiFi. Procesor, RAM, grafická karta a zdroj sa mimo pôvodnej platformy správali funkčne. Pôvodná doska bola pripravená na reklamáciu.

Oprava a správna montáž platformy

Komponenty klienta boli osadené na náhradnú základnú dosku MSI B850 Gaming Plus WiFi6E. Doska bola správne upevnená k dištančným bodom skrinky, zapojilo sa napájanie a kabeláž a následne sa aktualizoval UEFI z pôvodnej verzie 3.01 na 3.40. Zostava bola znovu kompletizovaná s klientovým CPU, RAM, SSD a grafikou.

Záverečné overenie

Test Výsledok
OCCT dlhodobý záťažový test 12 hodín, Complete/PASSED
3DMark Steel Nomad – GPU mimo pôvodnej platformy 97,7 %, 20 slučiek, PASSED
FurMark – Radeon RX 9070 XT 0 artefaktov, GPU 71 °C, hotspot 91 °C, VRAM 84 °C
Unigine Superposition 1080p Medium 16 728 bodov

Výsledok nevznikol výmenou dielov naslepo. Každý podozrivý komponent bol overený samostatne a po oprave celá zostava absolvovala 12-hodinový test stability.

Ak nová alebo upravená zostava nedokončí POST, rezervujte si porovnávaciu diagnostiku.

By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Nezapne sa, black screen a problémy so štartom / 0 Comments

HP Pavilion Gaming: výmena ventilátorov, CPU 94 °C a 3DMark 98,8 %

Hlučné chladenie a vstupný technický stav

Na notebooku HP Pavilion Gaming 16-a002nc bolo pre hlučný chod chladiaceho systému vykonané čistenie chladiaceho modulu a výmena oboch ventilátorov. Pri odobratom chladiči boli na kontaktných plochách prítomné zvyšky pôvodnej teplovodivej pasty; tepelné rozhrania sa preto obnovili pred spätnou montážou.

HP Pavilion Gaming po demontáži chladiaceho modulu
HP Pavilion Gaming po demontáži spodného krytu. Viditeľný je dvojventilátorový chladiaci modul a vnútorné rozmiestnenie komponentov pred servisom chladenia.

Oprava chladenia

Chladiaci modul bol demontovaný, kontaktné plochy CPU a GPU vyčistené a pripravené na nové tepelné rozhrania. Následne boli osadené nové ventilátory a chladiaci modul bol namontovaný späť s kontrolou kabeláže a konektorov.

Chladenie notebooku po výmene ventilátorov
Chladiaci systém po výmene ventilátorov a obnovení teplovodivých materiálov, pripravený na záťažové overenie CPU a GPU.

CPU test po oprave

V Cinebench R23 dosiahol Intel Core i5-10300H 5 008 bodov v multi-core teste. HWiNFO počas záťaže zaznamenalo maximá jadier približne 93–94 °C pri špičkovom príkone CPU do 53,7 W; aktuálne teploty počas snímky boli približne 70–77 °C. Hodnoty boli posúdené v kontexte mobilného procesora a vykonanej záťaže, nie ako teplota pri bežnej kancelárskej práci.

HWiNFO kontrola teplôt procesora
HWiNFO po oprave počas CPU záťaže. Maximá jadier sa pohybovali približne na úrovni 93–94 °C pri špičkovom príkone do 53,7 W.

GPU a stabilita po servise

3DMark Time Spy Stress Test absolvoval 20 slučiek so stabilitou 98,8 %, teda nad hranicou 97 % pre úspešný test. Time Spy dosiahol 3 698 bodov (GPU 3 560, CPU 4 742). V Superposition 1080p Medium bolo nameraných 7 111 bodov a priemer približne 53,3 FPS. FurMark nezaznamenal pád obrazu ani okamžité vypínanie počas grafickej záťaže.

Výsledok

Po výmene oboch ventilátorov a profylaxii chladiaceho systému notebook absolvoval CPU aj GPU záťažové testy. GPU stabilita 98,8 % v 3DMark vyhovela vykonanému overeniu. CPU dosahoval pri plnej záťaži maximá 93–94 °C; tento údaj zostáva relevantný pre budúce sledovanie chladenia pri dlhých záťažiach.

By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Nezapne sa, black screen a problémy so štartom / 0 Comments

Lenovo ThinkPad L490: oprava USB‑C napájania z 0 na 30,8 W

Lenovo ThinkPad L490 sa nezapol, displej zostal čierny a pri pripojenom USB‑C adaptéri bol nameraný odber 0 W. Fyzická kontrola potvrdila mechanicky poškodený napájací konektor a namáhané kotviace aj elektrické spoje na základnej doske.

Diagnostika: adaptér bol pripojený, notebook neprijímal výkon

Externý USB‑C merač pri vstupnej skúške zobrazil 0,0 W. Notebook nereagoval na zapnutie a nevytvoril obraz. Po otvorení zariadenia bol na konektore viditeľný deformovaný plášť a poškodenie v miestach, ktoré port mechanicky držia na doske. Diagnostika preto smerovala k oprave pôvodného konektora a jeho spojov, nie k výmene dielov naslepo.

Oprava pôvodného USB‑C portu

Technik obnovil mechanické uchytenie portu a lokálne opravil jeho elektrické spoje pri nastavenej teplote spájkovania 320 °C. Oprava prebehla z oboch strán kontaktných a kotviacich bodov. Po zásahu bol konektor znovu rovno osadený a pevne spojený so základnou doskou.

Výsledok pred a po oprave

Kontrola Pred opravou Po oprave
Príkon cez USB‑C 0 W 30,8 W
Reakcia na zapnutie bez reakcie notebook sa zapol
Obraz a štart systému čierny displej obraz funkčný, Windows sa spustil po prihlasovaciu obrazovku

Po pripojení adaptéra sa rozsvietila oranžová indikácia nabíjania a kontrolné meranie zaznamenalo príkon 30,8 W. Pôvodná závada bez obrazu a bez reakcie na zapnutie sa po oprave už neprejavila.

Záverečný funkčný test zariadenia

Záverečný funkčný test potvrdil prijímanie napájania cez opravený USB‑C port, funkčný obraz a štart Windows až na prihlasovaciu obrazovku. BIOS správne rozpoznal ThinkPad L490 s procesorom Intel Core i7‑8565U a 8 GB RAM. SSD Toshiba bol rozpoznaný so zdravím 70 % a batéria mala evidované zdravie 88,2 %. Tieto údaje sú súčasťou transparentnej výstupnej kontroly; nie sú zamieňané s príčinou pôvodnej poruchy napájania.

Ak notebook nenabíja alebo reaguje iba pri pohybe konektorom, rezervujte si diagnostiku napájania a USB‑C portu.

By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Poškodenie kvapalinou a oxidácia / 0 Comments

Lenovo IdeaPad Pro 5i: CPU 103 °C, profylaxia a 3DMark 98,7 %

Prehrievanie Lenovo IdeaPad Pro 5i

Lenovo IdeaPad Pro 5i 16IMH9 s procesorom Intel Core Ultra 9 185H bolo prijaté pre prehrievanie, oslabený prietok ventilátorov a občasný black screen. Vstupné testy boli vykonané v samostatnom diagnostickom prostredí.

Vstupný stav chladenia a CPU

Pri viacjadrovej záťaži Cinebench dosiahol CPU 888 bodov. Už po troch minútach teplota stúpla na 101 °C, maximum bolo 103 °C. Aktívne tepelné škrtenie jadier dosiahlo 80 % a Package/Ring throttling 82 %. Tieto hodnoty potvrdili kritické prehrievanie a nutnosť profylaxie chladenia.

Profylaxia chladenia

Po otvorení notebooku boli ventilátory, vzduchové kanály a chladiace rebrá zanesené súvislými nánosmi prachu. Chladiaci modul sa demontoval, prach sa odstránil z ventilátorov a rebier, kontaktné plochy CPU sa vyčistili a obnovili sa teplovodivé materiály.

Vnútro Lenovo IdeaPad pred profylaxiou chladenia
Vnútorné usporiadanie notebooku pred profylaxiou chladenia. Na ventilátoroch a v chladiacich kanáloch boli zistené nánosy prachu obmedzujúce prietok vzduchu.
Chladiaci modul Lenovo IdeaPad po profylaxii
Chladiaci modul po vyčistení a obnovení teplovodivých materiálov. Ventilátory, rebrá a kanály boli pripravené na spätnú montáž a endtest.

Merateľný rozdiel po servise

Kontrolovaný parameter Pred profylaxiou Po profylaxii
Cinebench multi-core 888 bodov 1 002 bodov
Maximálna teplota CPU 103 °C 87 °C po 14 minútach
Package/Ring throttling 82 % 11 %
3DMark Steel Nomad stabilita 89,4 % 98,7 % / Passed

Výkon CPU vzrástol o 114 bodov (12,8 %). Maximálna teplota pri následnej záťaži klesla o 16 °C. Stabilita Steel Nomad sa zlepšila o 9,3 percentuálneho bodu a po oprave prekročila hranicu 97 % požadovanú pre úspešný test.

CPU test po profylaxii Lenovo IdeaPad
CPU test po profylaxii: Cinebench multi-core 1 002 bodov a kontrola znížených teplôt pri dlhšej záťaži.
3DMark Steel Nomad po profylaxii Lenovo IdeaPad
3DMark Steel Nomad Stress Test po profylaxii: stabilita 98,7 % a výsledok Passed. Vstupných 89,4 % testom stability nevyhovelo.

Výsledok

Profylaxia chladenia odstránila kritický teplotný stav CPU a obnovila stabilitu zariadenia pri grafickej záťaži. Po servise bol nameraný vyšší výkon, nižšia maximálna teplota CPU a 3DMark 98,7 % Passed. Kontrola integrovanej kamery potvrdila funkčný obraz 1 920 × 1 080.

By ZelenýPC redakcia / Nezapne sa, black screen a problémy so štartom • Servisné prípady / 0 Comments

Lenovo Yoga: oprava USB-C napájania, 52 W a 3DMark 98,4 %

Notebook nereagoval na zapnutie

Lenovo Yoga nereagovalo na napájanie. Diagnostika potvrdila poškodenie napájacieho USB-C konektora a jeho príslušných spojov na doske. Po obnovení napájania sa pri záťažových skúškach objavili obrazové artefakty súvisiace s prehrievaním, preto servis pokračoval aj profylaxiou chladenia.

Lenovo Yoga otvorený počas opravy USB-C
Lenovo Yoga po odobratí spodného krytu počas opravy napájania USB-C. Rozobratím vznikol prístup k základnej doske, konektoru a chladiacemu modulu.

Oprava USB-C napájania

Po odkrytí dosky boli skontrolované spájkovacie body napájacieho konektora. Poškodený konektor a súvisiace obvody boli lokálne opravené pri riadenej teplote. Nešlo o výmenu celej základnej dosky.

Spájkovacie body USB-C konektora
Odkryté spájkovacie body napájacieho USB-C konektora pred opravou. Tento detail slúžil na kontrolu poškodenia konektora a jeho pripojenia k doske.
Lokálne spájkovanie USB-C konektora
Lokálna oprava napájacieho USB-C konektora pri riadenej teplote. Zásah je vedený na konektor a príslušné obvody, nie na výmenu celej dosky.
USB-C konektor po oprave
Obnovený USB-C konektor po oprave a spätnej montáži. Nasledovalo overenie prítomnosti napájania a funkčnosti zariadenia.

Overenie napájania a stability

Po oprave bol zaznamenaný príkon 52 W, ktorý potvrdil obnovené napájanie zariadenia. Po vykonanej profylaxii chladenia absolvoval notebook 3DMark Time Spy Stress Test s výsledkom 98,4 %. Výsledok je nad hranicou 97 % a test stability vyhovel.

Meranie príkonu Lenovo Yoga
Meranie príkonu 52 W po oprave USB-C konektora. Hodnota potvrdila, že zariadenie po zásahu prijíma napájanie.
3DMark Time Spy Stress Test Lenovo Yoga
3DMark Time Spy Stress Test po oprave: stabilita 98,4 %, teda výsledok nad 97 % potrebných na úspešné overenie stability GPU.

Výsledok

Oprava USB-C napájania obnovila reakciu zariadenia na pripojené napájanie. Profylaxia chladenia riešila prehrievanie prejavené po obnovení funkcie. Záťažový test 3DMark 98,4 % vyhovel a nepotvrdil ďalšiu nestabilitu grafickej časti.

By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Chladenie, prehrievanie a hlučné ventilátory / 0 Comments

HP Pavilion: hlučný ventilátor, 96 °C a diagnostika prehrievania

HP Pavilion 15-bc411nc prišiel s hlučným ventilátorom a prehrievaním. Namiesto automatickej výmeny dielov sme oddelene skontrolovali chladenie, teploty procesora, úložiská, grafickú kartu aj batériu. Výsledkom je zdokumentovaný technický stav, nie iba všeobecné odporúčanie „vyčistiť notebook“.

Čo ukázala vstupná kontrola

  • oba ventilátory mali na lopatkách výrazný nános prachu, ktorý obmedzoval prúdenie vzduchu,
  • Intel Core i5-8300H pri plnej záťaži dosahoval 92 až 95 °C, zaznamenané maximum bolo 96 °C,
  • diagnostika zaznamenala tepelný throttling procesora,
  • systémový SSD SanDisk 128 GB mal zdravie 78 % a teplotu 41 °C,
  • dátový HDD Toshiba 1 TB mal stav Good, 28 °C a približne 29 860 prevádzkových hodín.

Meranie pred zásahom

Hluk mal viditeľnú príčinu a prehrievanie merateľný prejav

Prach vo ventilátoroch vysvetľoval zhoršené prúdenie vzduchu. Teplotný záznam súčasne potvrdil, že problém nebol iba subjektívny hluk: procesor dosiahol 96 °C a obmedzoval výkon tepelným throttlingom.

Kontrola úložísk a výkonu

SSD na takmer zaplnenom systémovom oddiele dosiahol sekvenčné čítanie 534,9 MB/s a zápis 226,0 MB/s. HDD dosiahol sekvenčné čítanie 149,5 MB/s a zápis 88,30 MB/s. SMART pri HDD neukazoval čakajúce ani neopraviteľné sektory; pri SSD však 78 % zdravie znamená zaznamenané opotrebenie, nie nový stav.

Grafika a batéria neboli prehliadnuté

Záťažový test NVIDIA GeForce GTX 1050 neukázal na dostupnom zázname viditeľné obrazové artefakty. Kontrola batérie uvádzala návrhovú aj plnú kapacitu 52 483 mWh, stav 100 % a napätie 12 174 mV. Tieto výsledky pomohli oddeliť problém chladenia od iných možných príčin nestability.

Servisný zásah a poctivý záver

Nasledovala profylaxia chladenia a obnova tepelného kontaktu. Verejný záznam dokladá vstupné teploty, zanesenie a kontroly ostatných komponentov. Neuvádzame vymyslenú teplotu „po oprave“, pretože v priložených podkladoch nie je jednoznačný porovnávací záznam s rovnakými podmienkami testu.

Hodnota prípadu: klient dostal jasné vysvetlenie hlučnosti a throttlingu, stav oboch úložísk a kontrolu grafiky aj batérie. Nevymieňal sa diel naslepo.

Rezervovať diagnostiku prehrievania →

Ide o anonymizovaný reálny servisný prípad. Rovnaký príznak môže mať inú príčinu; správny postup určí diagnostika konkrétneho zariadenia.

By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Chladenie, prehrievanie a hlučné ventilátory / 0 Comments

Obnova dát z dvoch diskov: 435 481 súborov bezpečne obnovených z obrazov médií

Z dvoch starších notebookov Dell XPS a Lenovo SL500 bolo potrebné bezpečne obnoviť dáta bez ďalšieho zaťažovania pôvodných diskov. Jeden zdroj mal 160 GB, druhý 1 TB a SMART väčšieho média upozorňoval na End-to-End Error Count.

Vstupná diagnostika zdrojových diskov

Disk Dell/XPS bol rozpoznaný so stavom Good a teplotou 33 °C. Pri 1 TB disku Lenovo/Seagate sa objavilo SMART upozornenie pri atribúte 184 End-to-End Error Count. Prioritou preto nebolo súbory opakovane otvárať na pôvodnom médiu, ale vytvoriť obrazy oboch diskov.

Bezpečná obnova z obrazov médií

  • oprava súborového systému disku Dell/XPS,
  • vytvorenie samostatného obrazu 160 GB disku XPS,
  • vytvorenie samostatného obrazu 1 TB disku Lenovo,
  • kontrola úspešného dokončenia oboch obrazov na 100 %,
  • analýza adresárovej štruktúry a kopírovanie obnoviteľných dát na servisné úložisko.

Výsledok obnovy

Kontrola Overený výsledok
Obsah Dell/XPS 120,00 GB obnovených dát
Obsah Lenovo 179,61 GB obnovených dát
Obraz XPS 121,11 GB
Obraz Lenovo 401,01 GB
Celkový obsah servisného disku 435 481 súborov v 72 855 priečinkoch, 821,73 GB

Obnova dát z oboch notebookov bola dokončená. Obsahy boli uložené oddelene v priečinkoch LENOVO DISK1 a XPS DISK0 a na rovnakom servisnom disku zostali aj obrazy oboch zdrojových médií.

Záverečný test obnoveného obsahu

Po obnove sa otvoril interaktívny prehľad servisného disku a skontrolovala sa čitateľnosť adresárovej štruktúry oboch zdrojov. Kontrola potvrdila samostatné priečinky LENOVO DISK1 a XPS DISK0, prítomnosť oboch obrazov a celkový rozsah 435 481 súborov v 72 855 priečinkoch. Dáta boli následne označené ako pripravené na prevzatie.

Prečo pracovať s obrazom, nie s poškodeným originálom

Pri SMART varovaní alebo chybách súborového systému každý ďalší pokus na zdrojovom disku zvyšuje riziko. Obraz média umožňuje obnovovať a kontrolovať dáta z kópie, zatiaľ čo pôvodný disk zostáva čo najmenej zaťažovaný.

Ak disk mizne, hlási chyby alebo obsahuje nenahraditeľné dáta, vyberte si termín cez online rezerváciu diagnostiky.