GIGABYTE GeForce RTX 5080 GAMING OC s GPU holderom v skrinke Phanteks Enthoo Pro

Jednorazové obrazové artefakty na pôvodnej grafickej karte sa počas 24-hodinového testovania nepotvrdili. Diagnostika však odhalila nestabilnú 64 GB konfiguráciu DDR4 pri XMP 3200 a opotrebovaný, prehrievajúci sa systémový SSD. Klient preto namiesto ďalšej investície do platformy AM4 zvolil nový herný počítač v pôvodnej skrinke Phanteks Enthoo Pro.

Pôvodná herná zostava AM4 v skrinke Phanteks Enthoo Pro pred servisom
Pôvodná zostava pri prijatí: platforma AM4, grafická karta ASUS GeForce RTX 2070 Super, štyri moduly DDR4 a viditeľné nánosy prachu v skrinke Phanteks Enthoo Pro.

Pôvodný problém a potvrdené zistenia

Klient hlásil jednorazové artefakty obrazu. Krátky test mimo servisu ani následné 24-hodinové testovanie u nás chybu grafickej karty nereprodukovali, preto sme ju bez dôkazu neoznačili za chybnú. Opakované testy však potvrdili chyby pamäte pri pôvodnej kombinácii štyroch 16 GB DDR4 modulov, profilu XMP 3200 a procesora Ryzen 5 3600.

  • RAM: pôvodná konfigurácia 4 × 16 GB DDR4 pri XMP 3200 nevyhovela testu stability.
  • Sabrent Rocket 256 GB: SMART 74 % a teplota 63 °C; disk sme odporučili nahradiť.
  • Kingston 2 TB NVMe: SMART 99 %, teplota 62 °C a povrchový test bez chyby.
  • Dva 6 TB HDD: oba disky vyhoveli kontrole SMART a pri teste dosiahli 34 °C.
Prach na ventilátore skrinky Phanteks pred čistením
Demontovaný ventilátor skrinky Phanteks pred čistením; lopatky aj rám boli výrazne zanesené prachom.

Nová konfigurácia v pôvodnej skrinke

Zachovali sme priestrannú skrinku Phanteks Enthoo Pro, 2 TB NVMe SSD a oba 6 TB pevné disky. Nová platforma vznikla z presne zvolených komponentov:

  • Procesor: AMD Ryzen 9 9900X3D
  • Základná doska: ASUS TUF GAMING X870-PLUS WIFI
  • Pamäť: 64 GB Kingston FURY Beast DDR5-6000 CL36
  • Grafická karta: GIGABYTE GeForce RTX 5080 GAMING OC 16G
  • Chladenie CPU: Noctua NH-D15 G2
  • Systémový SSD: Samsung 990 PRO 1 TB
  • Napájací zdroj: Corsair RM1000x 1000 W; použitá bola verzia bez bočných konektorov SHIFT, aby kabeláž bezpečne vyhovovala pôvodnej skrinke.
ASUS X870 s Ryzen 9 9900X3D, DDR5 a chladičom Noctua NH-D15 G2
Nová platforma ASUS TUF GAMING X870-PLUS WIFI so 64 GB Kingston FURY DDR5 a chladičom Noctua NH-D15 G2 počas montáže.
Ryzen 9 9900X3D a RTX 5080 na servisnom testovacom stole
Ryzen 9 9900X3D a GIGABYTE GeForce RTX 5080 GAMING OC počas testovania mimo skrinky pred finálnou montážou.

Montáž, UEFI a Windows 11

UEFI základnej dosky sme aktualizovali z verzie 1402 na 1686 a pamäť nastavili pomocou profilu EXPO na 6000 MT/s. Digitálnu licenciu Windows 11 Home sme preniesli zo starej platformy a aktivovali na novej základnej doske. Obraz pôvodného systémového disku bol archivovaný na jednom zo zachovaných 6 TB diskov a pôvodné písmená dátových jednotiek zostali zachované.

Aktualizácia UEFI ASUS X870 z verzie 1402 na 1686
Aktualizácia UEFI základnej dosky ASUS z verzie 1402 na 1686 pred finálnym nastavením zostavy.
EXPO DDR5-6000 nastavené v UEFI ASUS
UEFI po aktualizácii: profil EXPO nastavený na DDR5-6000; systém rozpoznal 64 GB pamäte a procesor Ryzen 9 9900X3D.

Výkon a stabilita po zostavení

Test Výsledok
Cinebench R24 Multi Core 1 839 bodov
Cinebench 2026 Multiple Threads 7 498 bodov; len 0,6 % pod referenčnou hodnotou 7 547
HWiNFO, záťaž CPU maximum 70,8 °C pri 162 W, špička 5 525 MHz, bez thermal throttlingu; rezerva 24,2 °C do limitu 95 °C
3DMark Speed Way Stress Test 99,4 % PASS, 20 slučiek, najlepší výsledok 9 147 a najhorší 9 091
3DMark Steel Nomad Stress Test 99,2 % PASS, 20 slučiek, najlepší výsledok 8 842 a najhorší 8 775
Unigine Superposition 1080p Medium 47 487 bodov, priemer 356,18 FPS, maximum 602,16 FPS, GPU maximálne 62 °C
Finálna kontrola diskov bez kritických SMART upozornení na používaných dátových diskoch
3DMark Speed Way Stress Test 99,4 percenta PASS
3DMark Speed Way Stress Test po 20 slučkách: stabilita 99,4 % (PASS), najlepší výsledok 9 147 a najhorší 9 091 bodov.
Unigine Superposition 47487 bodov na RTX 5080
Unigine Superposition 1080p Medium: 47 487 bodov, priemer 356,18 FPS; grafická karta dosiahla maximálne 62 °C.

Výsledok servisu

Nová zostava využíva výkonnú a ďalej rozšíriteľnú platformu AM5, pričom klientovi zostala zachovaná skrinka aj funkčné dátové úložiská. Systém prešiel testami výkonu a stability bez prehrievania a bez thermal throttlingu. Ťažkú RTX 5080 sme po montáži podopreli samostatným holderom, ktorý obmedzuje ohyb karty a mechanické namáhanie PCIe slotu.

RTX 5080 s GPU holderom v skrinke Phanteks Enthoo Pro
GIGABYTE RTX 5080 po finálnej montáži; samostatný holder mechanicky podopiera kartu a obmedzuje jej prehýbanie.

Riešite nestabilitu, prehrievanie alebo plánujete upgrade herného PC? Pozrite si náš servis PC a herných zostáv, ďalšie reálne servisné prípady alebo si vytvorte online rezerváciu diagnostiky.

Servisný prípad je zverejnený v anonymizovanej podobe. Uvedené výsledky patria ku konkrétnej konfigurácii a podmienkam merania.

Notebook ASUS ROG počas servisu chladenia a testu stability
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

Výkonný ASUS ROG Strix G814JV pri spustení hier zamrzol a reagoval až po tvrdom vypnutí. Kreatívne aplikácie pritom fungovali bez zjavného problému. Tento rozdiel bol dôležitý: ukazoval, že zariadenie treba overiť v kombinovanej CPU a GPU záťaži, nie iba pri bežnej práci vo Windows.

Príznak: zamŕzanie hier a tvrdý reštart

Notebook s procesorom Intel Core i9-13980HX, grafikou NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU a 32 GB RAM zamŕzal najmä pri hrách. Pred rozobratím sme preto zaznamenali konfiguráciu, prevádzkové hodnoty a výsledky porovnateľných výkonových testov.

Vstupná diagnostika

Cinebench 2024 dosiahol pred servisom 1 088 bodov. Unigine Superposition v nastavení 1080p Medium skončil s výsledkom 17 816 bodov. Tieto hodnoty vytvorili základ, voči ktorému bolo možné po zásahu overiť výkon aj stabilitu.

Servis chladiaceho systému

Po demontáži chladiča sme zdokumentovali pôvodný stav teplovodivých materiálov na procesore, grafickom čipe a okolitých komponentoch. Kontaktné plochy sme očistili, obnovili teplovodivé materiály vrátane pasty, thermal padov a tekutého kovu a chladiaci modul znovu správne osadili. Súčasťou profylaxie bolo aj odstránenie prachu z prístupných častí chladiaceho systému.

Výsledok po zásahu

Meranie Pred servisom Po servise
Cinebench 2024 Multi Core 1 088 bodov 1 750 bodov
Unigine Superposition 1080p Medium 17 816 bodov 18 272 bodov
3DMark Steel Nomad Stress Test 99,4 % stability / 20 slučiek

Viacjadrový výsledok procesora vzrástol približne o 60,8 % a skóre Superposition o 2,6 %. Opakovaný Steel Nomad Stress Test dosiahol stabilitu 99,4 %. Po servise sme navyše overili klávesnicu a webkameru, aby sa zariadenie neodovzdávalo iba s úspešným benchmarkom, ale s kontrolou bežných funkcií.

Čo tento prípad ukazuje

Zamŕzanie hier nemusí automaticky znamenať chybnú grafickú kartu alebo potrebu výmeny základnej dosky. Rozhoduje diagnostika konkrétneho zariadenia, stav chladenia a reprodukovateľné testy pred a po zásahu.

Pozrite si, ako servisujeme notebooky v Bratislave. Ak notebook zamŕza, prehrieva sa alebo stráca výkon, termín diagnostiky si môžete vybrať cez online rezerváciu.

Uvedené výsledky patria tomuto konkrétnemu notebooku. Rovnaký príznak môže mať inú príčinu; presný postup určí až diagnostika.

Poškodený pravý pánt a nosné plasty ASUS UX533FTC po demontáži
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

ASUS UX533FTC prišiel s poškodeným pravým pántom a problémom pri otváraní a zatváraní. Po rozobratí sa ukázalo, že poškodenie zasiahlo nosné časti displejovej zostavy. Toto je dôležitý protipríklad: nie každý pánt je správne opravovať repasom.

Kedy rekonštrukcia nestačí

Repas kotviacich bodov je vhodný iba vtedy, keď sa dá obnoviť nosná plocha, zachovať geometria a bezpečne uložiť panel aj kabeláž. Ak je poškodenie rozšírené cez nosný kryt alebo displejovú zostavu, lokálna oprava by mohla vyzerať lacnejšie, ale nemusela by mať potrebnú mechanickú rezervu.

Pri tomto zariadení diagnostika potvrdila poškodenie pravého pántu aj okolitých plastov. Rozsah opravy bol odsúhlasený a riešením sa stala výmena príslušnej LCD zostavy.

Výmena a spätná montáž

Notebook sme rozobrali, demontovali poškodenú displejovú časť a pripravili náhradný diel. Pri montáži sme kontrolovali pánty, vedenie displejového kábla a antén, lícovanie krytov a voľný pohyb mechaniky.

Po kompletizácii nasledoval test obrazu, stabilnej polohy veka a opakované otvorenie a zatvorenie bez kríženia alebo zdvíhania krytov.

Prečo je tento prípad súčasťou série

Nález Poškodený pravý pánt a nosné plasty displejovej časti.
Posúdenie Lokálny repas neposkytoval vhodné technické riešenie pre rozsah poškodenia.
Zásah Výmena LCD zostavy podľa odsúhlaseného rozsahu opravy.
Endtest Overené zobrazovanie, stabilita veka a mechanika otvárania.

Našou výhodou nie je tvrdiť, že každý poškodený pánt sa dá lacno zlepiť. Výhodou je rozlíšiť prípady, kde kvalitný repas zachová pôvodný panel, od prípadov, kde je výmena nosného dielu alebo LCD zostavy bezpečnejšia a dlhodobo rozumnejšia.

Porovnajte s prípadmi Lenovo IdeaPad 5 s rekonštrukciou pravého kotvenia, HP 15 so zlomeným pántom a Dell Vostro, kde stačila výmena zadného LCD krytu.

Pre nezáväzné posúdenie si pozrite opravu notebookov Bratislava alebo rezervujte diagnostiku.

Odporúčanie dielov vychádza zo stavu konkrétneho zariadenia po demontáži.

Súvisiaca služba: oprava pántov a LCD veka notebooku v Bratislave.

Stav pred a po výmene poškodenej LCD časti

Pred opravou bol poškodený pravý pánt aj nosné plasty displejovej zostavy a lokálny repas neposkytoval bezpečné riešenie. Po oprave bola osadená zodpovedajúca LCD zostava a záverečný test potvrdil zobrazovanie, stabilnú polohu veka a plynulú mechaniku otvárania bez kríženia krytov.

Poškodené uchytenie pántu HP 15-ec1010ua pred rekonštrukciou
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

HP 15-ec1010ua bol prijatý so zlomeným pántom a poškodenými plastmi. Praktický problém nebol iba kozmetický: poškodené uchytenie menilo smer síl pri každom otvorení a zatvorení notebooku.

Čo sa pri „zlomenom pánte“ skutočne opravuje

Kovový pánt je iba časť systému. Je priskrutkovaný do kotviacich bodov v základni alebo LCD veku. Ak sa tieto body vytrhnú, mechanizmus začne dvíhať kryt, tlačiť na rám displeja a môže poškodiť káble vedené v blízkosti osi.

Po demontáži sme skontrolovali pánt, nosné lôžka, zvyšné plasty, polohu displejovej časti a priestor kabeláže. Stav umožňoval rekonštrukciu uchytenia bez výmeny celého LCD kompletu.

Oprava otvárania a zatvárania

Nosné body sme obnovili tak, aby pánt sedel v správnej výške a osi. Pred uzavretím krytov sme overili, že mechanika pracuje plynulo a neťahá za okolité diely. Nasledovala kompletizácia a opakovaný mechanický test.

Pri takýchto opravách nestačí, aby veko vyzeralo po zložení rovno. Musí zostať stabilné, pohybovať sa bez kríženia a nesmie postupne rozoberať kryt zvnútra.

Zdokumentovaný výsledok

Vstupný stav Zlomený pánt, poškodené plasty a nebezpečné otváranie veka.
Diagnostika Kontrola mechaniky, kotvenia, geometrie a okolia kabeláže.
Oprava Rekonštrukcia nosného uchytenia a spätná montáž.
Overenie Funkčný displej a kontrolované otváranie a zatváranie notebooku.

Takéto repasy prijímame aj v prípadoch, ktoré môžu byť inde odmietnuté pre prácnosť alebo nahradené drahším kompletom. Bezpečnú rekonštrukciu však sľubujeme až po rozobratí: ak je panel, rám alebo nosný kryt poškodený za hranicou opravy, odporučíme výmenu príslušného dielu.

Súvisiace opravy: rekonštrukcia pántu Lenovo IdeaPad 5, Dell Vostro s novým LCD krytom a IdeaPad s doloženým stavom staršej opravy.

Ak pánt praská alebo sa kryt pri otváraní dvíha, zariadenie radšej nechajte zatvorené a rezervujte diagnostiku. Viac na stránke servis notebookov.

Každá mechanická oprava závisí od konkrétneho rozsahu poškodenia a dostupnosti nosných dielov.

Súvisiaca služba: oprava pántov a LCD veka notebooku v Bratislave.

Stav pred a po rekonštrukcii

Pred opravou bol pánt zlomený, okolité plasty poškodené a otváranie veka prenášalo silu mimo pôvodných nosných bodov. Po oprave bolo uchytenie zrekonštruované v správnej osi; po kompletizácii sa overil funkčný displej aj opakované otváranie a zatváranie bez zdvíhania krytu.

Poškodené uchytenie ľavého pántu Dell Vostro 3520 po demontáži
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

Dell Vostro 3520 prišlo s poškodeným ľavým pántom. Po rozobratí bolo zrejmé, že problém už nie je iba v tuhosti alebo vôli mechanizmu. Pánt sa oddelil od nosnej časti displejového krytu a ďalšie otváranie by poškodenie zväčšovalo.

Najprv rozsah poškodenia, až potom voľba dielu

Pri poškodených pántoch nerozhodujeme podľa vzhľadu zatvoreného notebooku. Po demontáži kontrolujeme kovovú konzolu, závitové vložky, plastové lôžka, rám panela, displejový kábel a vedenie antén. Až potom sa dá rozlíšiť, či je bezpečný repas kotvenia alebo je nosná časť krytu poškodená príliš.

V tomto prípade už pôvodný zadný LCD kryt neposkytoval spoľahlivú nosnú základňu. Správnym riešením bola výmena poškodeného krytu, nie lepenie bez opory ani automatická výmena celého funkčného notebooku.

Výmena zadného LCD krytu

Do nového dielu sme preniesli LCD panel, pánty, kabeláž a ďalšie súčasti displejovej časti. Pri montáži sme kontrolovali polohu pántov, voľný pohyb mechanizmu a bezpečné vedenie káblov, aby ich veko pri otváraní nestláčalo.

Po kompletizácii nasledoval test obrazu, stability veka a opakované otvorenie a zatvorenie v celom pracovnom rozsahu.

Výsledok opravy

Pred servisom Ľavý pánt bol oddelený od poškodeného uchytenia v LCD kryte.
Rozhodnutie Nosná časť pôvodného krytu už nebola vhodná na bezpečný repas.
Vykonaný zásah Výmena zadného LCD krytu a presná spätná montáž displejovej zostavy.
Endtest Overený obraz, mechanika veka a stabilná poloha displeja.

Cieľom nie je opravovať za každú cenu ani meniť celý LCD komplet naslepo. Meníme iba tú časť, ktorú rozsah poškodenia skutočne vyžaduje. Pri opraviteľnom kotvení volíme rekonštrukciu; pri zlyhanej nosnej časti použijeme nový kryt.

Porovnajte s prípadmi Lenovo IdeaPad 5 s rekonštrukciou pravého pántu, HP 15 so zlomeným pántom a ASUS s rozsiahlejšou výmenou LCD zostavy.

Viac možností nájdete na stránke oprava notebookov Bratislava. Pre konkrétne zariadenie si môžete rezervovať diagnostiku.

Rozsah dielov a opraviteľnosť vždy závisia od stavu konkrétneho veka, panela a mechaniky.

Súvisiaca služba: oprava pántov a LCD veka notebooku v Bratislave.

Detail reálnej opravy pántu a uchytenia LCD veka notebooku Lenovo
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

Lenovo IdeaPad 5 prišlo do servisu, pretože sa pri otváraní oddeľovala pravá strana LCD veka. Záznam zo vstupnej diagnostiky obsahuje dôležitý kontext: ľavý pánt sme na tomto notebooku opravovali už skôr a pri tejto návšteve bol stále na svojom mieste bez poruchy. Zlyhala pôvodná pravá strana.

Prečo nestačí vymeniť kovový pánt

Pri tomto type poškodenia často nie je zlomený samotný kovový mechanizmus. Problém vzniká v plastových kotviacich bodoch, ktoré prenášajú odpor pántu do krytu notebooku. Ak sa vložky vytrhnú, nový kovový pánt nemá do čoho bezpečne preniesť silu a výmena bez opravy kotvenia by príčinu nevyriešila.

Notebook sme rozobrali, skontrolovali rozsah poškodenia, uloženie pántu, okolie displejovej kabeláže a geometriu veka. Pravé uchytenie bolo možné zrekonštruovať bez výmeny celého LCD kompletu.

Rekonštrukcia pravého uchytenia

Konzolu sme počas opravy fixovali v pôvodnej montážnej polohe. Pri takomto zásahu je rozhodujúca os pántu, výška uloženia a nosná plocha kotvenia. Ak by bol pánt posunutý, pri každom otvorení by namáhal rám, panel alebo kabeláž.

Po vytvrdnutí a kompletizácii nasledovalo opakované otvorenie a zatvorenie veka, kontrola stabilnej polohy displeja a funkčný test notebooku.

Čo tento prípad dokazuje

Vstupný stav Poškodené pravé uchytenie, veko sa pri otváraní oddeľovalo.
Staršia oprava Ľavý pánt opravovaný v našom servise zostal podľa vstupného záznamu na mieste bez poruchy.
Vykonaný zásah Rekonštrukcia pravého kotvenia, zarovnanie a spätná montáž.
Výsledok Overené otváranie, zatváranie, stabilita veka a funkcia displeja.

Toto je práve typ opravy, pri ktorom sa inde často navrhne výmena väčšej časti LCD zostavy alebo sa zariadenie odmietne ako rizikové. My najprv posúdime, či panel, kryt a mechanika umožňujú bezpečnú rekonštrukciu. Repas má zmysel iba vtedy, keď vieme obnoviť nosnú funkciu a výsledok overiť.

Súvisiace reálne prípady: IdeaPad 5 s vytrhnutými kotviacimi bodmi, Dell Vostro s výmenou LCD krytu a ASUS, pri ktorom už bola výmena LCD zostavy opodstatnená.

Ak sa veko dvíha, praská alebo kladie nezvyčajný odpor, ďalej ho mechanicky nezaťažujte. Pozrite si servis notebookov v Bratislave alebo rezervujte diagnostiku.

Ide o výsledok konkrétneho zariadenia. Vhodný postup určí až diagnostika po rozobratí.

Súvisiaca služba: oprava pántov a LCD veka notebooku v Bratislave.

Stav pred a po oprave pravého pántu

Pred opravou sa pravá strana LCD veka pri otváraní oddeľovala a pánt už neprenášal silu cez pôvodné kotviace body. Po oprave záverečný funkčný test potvrdil stabilnú polohu veka, funkčný displej a bezpečné otváranie a zatváranie. Staršia oprava ľavého pántu zostala podľa vstupného záznamu na svojom mieste bez poruchy.

Vytrhnutá konzola pántu z kotviacich bodov LCD back cover Lenovo IdeaPad 5
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

Pri poškodenom otváraní veka nemusí byť zlomený samotný pánt. Na tomto Lenovo IdeaPad 5 15ARE zostala kovová mechanika funkčná, ale jej závitové vložky sa vytrhli z plastových kotviacich bodov zadného krytu displeja. Pri ďalšom otváraní by pánt namiesto kontrolovaného pohybu rozoberal LCD veko zvnútra.

Prečo to nie je obyčajná „výmena pántu“

Pánt prenáša pri každom otvorení značnú silu do tenkých kotviacich bodov LCD back cover. Keď sa plastové lôžka rozpadnú, výmena funkčného kovového pántu príčinu nevyrieši. Samotné prilepenie prasknutého plastu bez správnej polohy, osi a nosnej plochy zase nemusí vydržať opakované zaťaženie.

Diagnostika preto zahŕňala demontáž displejovej časti, kontrolu oboch strán mechanizmu, závitových vložiek, kabeláže a geometrie rámu. Fotografie ukazujú, že konzola pántu bola oddelená od pôvodných plastových kotiev.

Rekonštrukcia uchytenia LCD veka

LCD zostavu sme rozobrali tak, aby bolo možné pracovať priamo s poškodenými kotviacimi bodmi bez zaťaženia panela a káblov. Uchytenie sme zrekonštruovali, kovovú konzolu vrátili do pôvodnej montážnej polohy a pred uzavretím rámu skontrolovali os pántu aj vedenie anténnej kabeláže.

Súčasťou servisu bola profylaxia vnútorných priestorov. Po spätnej montáži nasledovalo opakované otvorenie a zatvorenie veka, kontrola stabilnej polohy displeja a funkčný test zobrazovania, klávesnice a touchpadu.

Výsledok opravy

Pred servisom Konzola pántu bola vytrhnutá z plastových kotviacich bodov LCD back cover.
Vykonaný zásah Rekonštrukcia kotvenia, zarovnanie a spätné osadenie mechanizmu veka.
Endtest Overené otváranie a zatváranie, stabilná poloha veka a funkcia displejovej časti.

Dlhodobá servisná skúsenosť: pri takto vykonávaných opravách uchytenia pántov neevidujeme reklamáciu za posledné štyri roky servisov. Rozhodujúce nie je množstvo použitého materiálu, ale presná rekonštrukcia kotviacich bodov a zachovanie geometrie mechanizmu.

Oprava vytrhnutého pántu má zmysel iba vtedy, keď stav LCD panela, rámu a kabeláže umožňuje bezpečnú rekonštrukciu. Ak je konštrukcia neopraviteľná, riešením je výmena príslušnej časti krytu alebo celej LCD zostavy.

Viac o možnostiach nájdete na stránke servis notebookov v Bratislave. Ak sa veko dvíha, praská alebo kladie nezvyčajný odpor, rezervujte diagnostiku a ďalej ho mechanicky nezaťažujte.

Ide o výsledok konkrétneho zariadenia. Rozsah poškodenia a vhodný postup určí až diagnostika po rozobratí.

Súvisiaca služba: oprava pántov a LCD veka notebooku v Bratislave.

Vnútro notebooku Acer počas servisu chladiaceho systému
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

Acer Spin 5 prichádzal do servisu pre prehrievanie. Pri tomto type závady nestačí zariadenie iba vyčistiť — výsledok musí potvrdiť porovnateľný výkon a záťažový test bez chýb.

Vstupná diagnostika

Konfiguráciu s procesorom Intel Core i7-1165G7 sme otestovali pred zásahom. Cinebench 2024 dosiahol 217 bodov. Súčasne sme skontrolovali batériu, NVMe úložisko a priebeh teplôt pri záťaži.

Servis chladiaceho systému

Notebook sme rozobrali, sprístupnili chladiaci modul, odstránili pôvodný teplovodivý materiál a kontaktné plochy pripravili na novú aplikáciu. Po spätnej montáži nasledovalo rovnaké výkonové meranie a dlhší test stability.

Overený výsledok

Meranie Pred servisom Po servise
Cinebench 2024 217 bodov 249 bodov
OCCT CPU + RAM vstupná diagnostika 1 hodina bez chyby
AIDA64 throttling sledovaný vstupný stav 0 %

Viacjadrový výkon po profylaxii vzrástol približne o 14,7 %. Hodinový OCCT CPU + RAM nenašiel chybu a záverečný AIDA64 test zaznamenal 0 % throttling. NVMe PM801 1 TB mal SMART stav Good 99 %; CrystalDiskMark nameral sekvenčne 4 941 MB/s pri čítaní a 2 381 MB/s pri zápise.

Ide o výsledok konkrétneho zariadenia. Rovnaký príznak môže mať inú príčinu a presný postup určí až diagnostika.

Rozobratý notebook počas diagnostiky základnej dosky a chladenia
By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady / 0 Comments

Notebook sa zapol, ale neposkytol obraz ani neprešiel POST. Tento anonymizovaný prípad ukazuje, prečo rovnaký príznak nemožno riešiť výmenou dielov naslepo: príčinou bol mechanicky poškodený USB-A port, ktorý skratuje základnú dosku.

Závada a diagnostika

Pri fyzickej kontrole sme našli deformovanú kontaktnú časť USB-A portu. Meranie a izolácia vetvy potvrdili súvis so skratom. Súčasne sme preverili chladiaci systém, pretože CPU pri vstupnej záťaži dosiahol 102 °C a vykazoval tepelné obmedzovanie.

Vykonaný zásah

Poškodený port sme bezpečne vyradili z činnosti a odstránili skrat. Tento konkrétny USB-A port už nemožno používať. Chladiaci modul sme demontovali, kontaktné plochy vyčistili a obnovili teplovodivé materiály na CPU a GPU.

Výsledky pred a po oprave

Meranie Pred servisom Po servise
CPU Package 102 °C 84 °C
Superposition 2 342 bodov 2 832 bodov
Teplota GPU 68–86 °C 64–79 °C

Výkon GPU v rovnakom teste vzrástol približne o 21 % a maximálna teplota klesla o 7 °C. Cinebench 2024 dokončil procesor Intel Core i9-10885H so skóre 429 bodov. Klávesnica a grafická časť boli funkčne overené.

Transparentné obmedzenie výsledku: HWiNFO po zásahu stále zobrazilo indikátor Package/Ring Thermal Throttling. Zariadenie bolo funkčné, no pri dlhodobej maximálnej CPU záťaži odporúčame následné sledovanie.

Ide o výsledok konkrétneho zariadenia. Rovnaký príznak môže mať inú príčinu a presný postup určí až diagnostika.

By ZelenýPC redakcia / NezaradenéServisné prípady / 0 Comments

Pri hraní zhasol obraz na monitoroch, počítač ešte približne minútu fungoval a následne sa reštartoval. Keďže zvyšok zostavy bol nový, podozrenie smerovalo na EVGA GeForce RTX 3080 Ti. Kartu sme preto testovali mimo pôvodného PC, aby výsledok neovplyvňoval klientov zdroj, doska ani operačný systém.

Čisté testovacie prostredie

RTX 3080 Ti bola osadená do samostatnej zostavy, identifikovaná v GPU-Z a po vlastnej inštalácii aktuálneho ovládača NVIDIA pripravená na záťaž. Takýto postup oddeľuje chybu grafickej karty od problému ostatných komponentov pôvodného počítača.

FurMark a 3DMark

FurMark bežal 15 minút pri plnej záťaži približne 67 FPS a zaznamenal 0 artefaktov. 3DMark Steel Nomad Stress Test skončil stabilitou 96,7 %, teda tesne pod hranicou 97 %. Súčasťou overenia bol aj Time Spy Extreme a priebežné monitorovanie teplôt, frekvencií, príkonu a ventilátorov.

Termálna analýza

Termokamera počas GPU záťaže ukázala odvod tepla cez chladič a prúd ventilátorov. Prvý záber pracuje s rozsahom približne 25 až 70 °C, detail výduchu siaha približne do 74,5 °C. V termálnom obraze nebol zaznamenaný nedostatok, ktorý by sám vysvetlil deklarovaný black screen.

Poctivý výsledok: závada sa nereprodukovala

Počas dvojhodinového testu sa výpadok obrazu ani následný reštart neprejavili. To neznamená, že klient problém nezažil; znamená to, že dostupný test neposkytol dôkaz na opravu alebo výmenu konkrétneho dielu. Karta bola preto odovzdaná bez zásahu naslepo.

Výsledok diagnostiky

2 hodiny bez black screenu, FurMark 0 artefaktov, 3DMark 96,7 %

Merania odhalili hraničnú stabilitu v opakovanom teste, ale pôvodný výpadok sa mimo klientovej zostavy nepotvrdil. Preto netvrdíme chybný komponent bez reprodukovateľného dôkazu.

Rezervovať diagnostiku black screenu a grafickej karty →

Ide o anonymizovaný reálny servisný prípad. Intermitentné chyby môžu vyžadovať dlhšie alebo opakované testovanie a kontrolu celej zostavy.