By ZelenýPC redakcia / Servisné prípady • Hardvérové opravy a upgrady / 0 Comments

Stolný počítač: upgrade na 32 GB RAM a záťažové overenie – SP015900824

DPC Custom build prišiel do servisu s problémom: Upgrade na 32GB RAM, endtest.

Tento prípad sme vybrali z archívu preto, že má nadpriemernú dôkaznú hodnotu: 14 pracovných záznamov a 39 fotografií zachytáva diagnostiku, rozhodovanie technika aj overenie vykonaných krokov.

Článok je anonymizovaný. Neobsahuje meno, kontakt, sériové číslo, token ani prílohy prijímacieho protokolu.

Prehľad prípadu

Zariadenie DPC Custom build
Príznak Upgrade na 32GB RAM, endtest
Servisný prípad SP015900824
Rozsah dôkazov 14 záznamov / 39 fotografií

Prečo jednoduchý odhad nestačil

Rovnaký príznak môže spôsobovať viac komponentov alebo nastavení. Servisný postup preto vychádzal z postupného vylučovania možností a z výsledkov jednotlivých testov, nie iba z prvého odhadu.

Rozhodujúce servisné kroky

20.8.2024 13:38:29

Vstup na servis, stav pri prevzatí

20.8.2024 13:38:55

Po výmene RAM – testovací setup

20.8.2024 15:50:16

Profylaxia GPU

20.8.2024 16:50:08

Nie, ešte to nieje jasne, už sme opravili prehriev

20.8.2024 18:20:13

Karta plne funkčná, čaká sa na doručenie dielov a

21.8.2024 13:47:59

Endtest

21.8.2024 17:18:01

Je to v procese, keďže je potrebné opakovať celý e

3.9.2024 16:37:10

Výmena CPU

Zaznamenaný výsledok

Je to v procese, keďže je potrebné opakovať celý e

Vybraná fotodokumentácia

DPC Custom build – servisný dôkaz 1 k prípadu SP015900824
Servisná fotodokumentácia 1 – SP015900824.
DPC Custom build – servisný dôkaz 2 k prípadu SP015900824
Servisná fotodokumentácia 2 – SP015900824.
DPC Custom build – servisný dôkaz 3 k prípadu SP015900824
Servisná fotodokumentácia 3 – SP015900824.
DPC Custom build – servisný dôkaz 4 k prípadu SP015900824
Servisná fotodokumentácia 4 – SP015900824.
DPC Custom build – servisný dôkaz 5 k prípadu SP015900824
Servisná fotodokumentácia 5 – SP015900824.
DPC Custom build – servisný dôkaz 6 k prípadu SP015900824
Servisná fotodokumentácia 6 – SP015900824.

Riešite podobný problém? Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu. Začnite diagnostikou.

Rezervovať servis

Fotografie pochádzajú výlučne z pracovných záznamov tohto anonymizovaného servisného prípadu.