Herný počítač bol prijatý pre čiernu obrazovku a nenabehnutie BIOS-u po doplnení druhého SSD. Hoci ventilátory a osvetlenie fungovali, zariadenie neposkytovalo obraz. Predchádzajúce skúšanie inej základnej dosky, GPU a CPU samo o sebe problém nevyriešilo, preto bola potrebná systematická diagnostika jednotlivých častí.

Článok je anonymizovaný. Obsahuje iba technické zistenia a vybrané dôkazy zo servisného prípadu SP019170225.

Kontrola napájania

Zdroj s deklarovaným výkonom 650 W bol skontrolovaný ATX testerom. Na snímke sú čitateľné hodnoty 3,31 V na 3,3 V vetve, 5,00 V na 5 V vetve a 12,01 V / 12,02 V na 12 V vetvách. V tomto meraní nebol zistený nedostatok napájacích vetiev; takýto statický test však nenahrádza plnú záťažovú diagnostiku zdroja v zostave.

Porovnávacie testovanie komponentov

Ďalší postup zahŕňal test procesora mimo prostredia klienta, test M.2 NVMe mimo prostredia klienta a test základnej dosky po oprave. Tieto kroky umožňujú oddeliť chybu úložiska, procesora, pamäte alebo dosky od samotného príznaku bez obrazu.

Stav platformy po oprave

Fotodokumentácia zachytáva procesor AMD Ryzen 9 5900X v pätici AM4 pri kontrole platformy a následne osadenú zostavu s dvojicou pamäťových modulov, AIO chladením a grafikou GeForce RTX. Po oprave bol vykonaný endtest a servisný prípad bol ukončený.

Technický záver

Čierna obrazovka po doplnení druhého SSD neznamenala automaticky chybu zdroja ani disku. Záznam potvrdzuje stabilné napätia pri teste zdroja a následné porovnávacie testy CPU, NVMe a základnej dosky. Verejná dokumentácia nezobrazuje identifikátory úložísk ani externé servisné médiá.

Vybraná fotodokumentácia

ATX tester napájacieho zdroja s nameranými napätiami
Test napájacieho zdroja: 3,31 V na 3,3 V vetve, 5,00 V na 5 V vetve a 12,01 V / 12,02 V na 12 V vetvách; statické meranie vyhovelo.
Kontrola procesora AMD Ryzen 9 5900X v pätici AM4
Kontrola procesora AMD Ryzen 9 5900X v pätici AM4 počas porovnávacej diagnostiky platformy.
Vnútorné usporiadanie herného PC po oprave
Vnútorné usporiadanie po oprave: dvojica RAM modulov, AIO chladič a grafická karta GeForce RTX pred endtestom.

Čierna obrazovka vyžaduje porovnávaciu diagnostiku, nie náhodnú výmenu dielov.