Problém sa prejavoval stratou obrazu pri vyššej záťaži. Pri takomto prejave nestačí vymeniť prvý podozrivý komponent. Operačná pamäť, platforma, grafická karta a zdroj sa preto overovali oddelene, aby sa nezamenili dve súbežné chyby za jednu.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | Herný počítač s Gigabyte GeForce RTX 3060 |
|---|---|
| Prejav | Black screen pri vyššej záťaži. |
| Diagnostika | Samostatný test RAM, platformy, GPU a zdroja. |
| Nález | GPU mimo pôvodnej zostavy nevyhovela; samostatný test zdroja eVGA 650 W Bronze takisto nevyhovel. |
| Zásah | Profylaxia a oprava GPU, obnova tepelných materiálov a spätná montáž. |
| Výsledok GPU | 3DMark Steel Nomad Stress Test: 98,6 % a Passed. |
| Dátum servisu | august 2026 |
1. Oddelenie príčiny od prejavu
Test operačnej pamäte mimo pôvodného prostredia vyhovel. Základná doska, procesor a NVMe disk so servisnou RAM a servisnou grafikou takisto prešli overením. Až samostatný test grafickej karty mimo klientovej zostavy potvrdil, že RTX 3060 v záťaži nevyhovuje.
2. Zdroj bol druhý samostatný nález
Kontrola zdroja eVGA 650 W Bronze nevyhovela, pretože sledované vetvy sa pri teste prepadávali. Tento výsledok je potrebné vnímať oddelene od opravy GPU: úspešný záverečný test grafickej karty neruší nález na zdroji a neznamená, že zdroj začal vyhovovať.
3. Oprava a profylaxia RTX 3060
Grafická karta bola rozobratá, zdokumentoval sa stav pôvodnej pasty a tepelných podložiek a vyčistila sa doska aj kontaktná plocha chladiča. Po obnove tepelných materiálov a spätnej montáži nasledovalo samostatné overenie GPU v záťaži.
4. Stabilita po oprave: 98,6 %
3DMark Steel Nomad Stress Test skončil výsledkom Passed a stabilitou 98,6 %. Najlepší cyklus dosiahol 2 031 bodov a najslabší 2 002 bodov. Malý rozdiel medzi cyklami dokladá stabilný výkon v zaznamenanom teste po zásahu.
5. Teploty pri 97 % zaťažení
GPU Shark pri 97 % zaťažení zaznamenal na RTX 3060 teplotu GPU 69 °C a hotspot 78 °C. Ventilátory sa v danom okamihu otáčali približne 1 785 a 1 795 otáčkami za minútu pri 90 % riadení.
Overený výsledok opravy GPU
3DMark: 98,6 % a Passed
Výsledok stojí na samostatnom teste komponentu, fotodokumentácii zásahu a meraní po oprave. Nález na nevyhovujúcom zdroji zostáva samostatnou časťou diagnostiky.
Prečo môže mať black screen viac príčin
Výpadok obrazu pri hraní môže súvisieť s grafikou, napájaním, teplotami, ovládačmi alebo inou časťou platformy. Tento prípad ukazuje, prečo sa komponenty testujú izolovane: bez oddelených skúšok by bolo ľahké opraviť iba jednu chybu a druhú prehliadnuť.
Ak počítač v záťaži stráca obraz alebo sa reštartuje, termín si môžete vybrať cez online rezerváciu diagnostiky.
Ide o anonymizovaný reálny servisný prípad. Rovnaký prejav môže mať inú príčinu; presný postup závisí od konkrétnej zostavy.
Dôkazy z diagnostiky a opravy GPU
Komponenty boli overované oddelene. Galéria zachytáva stav RTX 3060, tepelné rozhranie pred zásahom, vyčistenú dosku a merateľné výsledky záťažových testov po oprave.
Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.
Časté otázky k podobnej poruche
Je tento servisný prípad reálny?
Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.
Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?
Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.
Čo je dobré uviesť pri rezervácii?
Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.
