RTX 3080 Ti a black screen: 2 hodiny testov, stabilita 96,7 %

Pri hraní zhasol obraz na monitoroch, počítač ešte približne minútu fungoval a následne sa reštartoval. Keďže zvyšok zostavy bol nový, podozrenie smerovalo na EVGA GeForce RTX 3080 Ti. Kartu sme preto testovali mimo pôvodného PC, aby výsledok neovplyvňoval klientov zdroj, doska ani operačný systém.

Čisté testovacie prostredie

RTX 3080 Ti bola osadená do samostatnej zostavy, identifikovaná v GPU-Z a po vlastnej inštalácii aktuálneho ovládača NVIDIA pripravená na záťaž. Takýto postup oddeľuje chybu grafickej karty od problému ostatných komponentov pôvodného počítača.

FurMark a 3DMark

FurMark bežal 15 minút pri plnej záťaži približne 67 FPS a zaznamenal 0 artefaktov. 3DMark Steel Nomad Stress Test skončil stabilitou 96,7 %, teda tesne pod hranicou 97 %. Súčasťou overenia bol aj Time Spy Extreme a priebežné monitorovanie teplôt, frekvencií, príkonu a ventilátorov.

Termálna analýza

Termokamera počas GPU záťaže ukázala odvod tepla cez chladič a prúd ventilátorov. Prvý záber pracuje s rozsahom približne 25 až 70 °C, detail výduchu siaha približne do 74,5 °C. V termálnom obraze nebol zaznamenaný nedostatok, ktorý by sám vysvetlil deklarovaný black screen.

Poctivý výsledok: závada sa nereprodukovala

Počas dvojhodinového testu sa výpadok obrazu ani následný reštart neprejavili. To neznamená, že klient problém nezažil; znamená to, že dostupný test neposkytol dôkaz na opravu alebo výmenu konkrétneho dielu. Karta bola preto odovzdaná bez zásahu naslepo.

Výsledok diagnostiky

2 hodiny bez black screenu, FurMark 0 artefaktov, 3DMark 96,7 %

Merania odhalili hraničnú stabilitu v opakovanom teste, ale pôvodný výpadok sa mimo klientovej zostavy nepotvrdil. Preto netvrdíme chybný komponent bez reprodukovateľného dôkazu.

Rezervovať diagnostiku black screenu a grafickej karty →

Ide o anonymizovaný reálny servisný prípad. Intermitentné chyby môžu vyžadovať dlhšie alebo opakované testovanie a kontrolu celej zostavy.

Reálna oprava · diagnostika · výsledok

Dôkazy z dvojhodinovej diagnostiky

RTX 3080 Ti bola overená mimo pôvodného počítača. Galéria zachytáva identifikáciu karty, čisté testovacie prostredie, FurMark, 3DMark a termálnu analýzu bez predstierania, že sa deklarovaný výpadok podarilo reprodukovať.

**Stav pri prijatí**EVGA GeForce RTX 3080 Ti pri prijatí na diagnostiku výpadku obrazu a následného reštartu po dlhšej hernej záťaži.

**Samostatná zostava**Grafická karta osadená v testovacom PC mimo ostatných komponentov klientovej zostavy.

**Identifikácia GPU**GPU-Z potvrdzuje model EVGA GeForce RTX 3080 Ti a parametre karty pred záťažovými testami.

**FurMark**FurMark po 15 minútach plnej záťaže zaznamenal približne 67 FPS a 0 zistených artefaktov.

**3DMark stabilita**3DMark Steel Nomad Stress Test skončil stabilitou 96,7 %, tesne pod hranicou 97 %.

**Time Spy Extreme**Priebeh 3DMark Time Spy Extreme počas syntetickej hernej záťaže RTX 3080 Ti.

**Termálna analýza**Termálny záber zostavy počas GPU záťaže; zobrazený rozsah snímky je približne 25 až 70 °C.

**Odvod tepla**Detail výduchu a ventilátorov zachytáva smerovanie tepla z chladiča do prúdu vzduchu; rozsah snímky siaha približne do 74,5 °C.

Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.

Rezervovať diagnostiku

Časté otázky k podobnej poruche

Je tento servisný prípad reálny?

Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.

Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?

Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.

Čo je dobré uviesť pri rezervácii?

Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.