Podaktoré klávesy niekedy napíšu 2-3 písmená s 1 stlačením alebo vôbec nereagujú na stlačenie + preventívne prečistenie ventilátorov
Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | Asus TUF gaming A15 |
|---|---|
| Problém | Podaktoré klávesy niekedy napíšu 2-3 písmená s 1 stlačením alebo vôbec nereagujú na stlačenie + preventívne prečistenie ventilátorov |
| Požiadavka servisu | Kontrola chladenia a klávesnice |
| Dátum servisu | 9. 6. 2026 |
Priebeh diagnostiky a opravy
Krok 1
Endtest po oprave
Endtest po oprave Windows Update po oprave hlási systém ako aktuálny; posledná kontrola aktualizácií prebehla 14. 7. 2026 o 16:49. Ovládač čipovej súpravy AMD 8.05.04.516 pre Ryzen 7 7435HS je nainštalovaný. NVIDIA App verzie 11.0.4.299 sa na fotografii aktualizuje. Inštalácia ovládača NVIDIA GeForce Game Ready 610.74 bola dokončená; PhysX 9.23.1019 je nainštalovaný. HWiNFO pri 100 % zaťažení CPU zaznamenal maximálnu teplotu 81 °C a maximálny takt 4 541,8 MHz. Cinebench 2024 má načítanú testovaciu scénu a rozpoznané komponenty AMD Ryzen 7 7435HS a NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU; výsledné skóre na zábere nie je zobrazené. 3DMark Steel Nomad Stress Test po oprave dosiahol stabilitu 99,3 % a úspešne prešiel; hodnota je nad hranicou 97 %. 3DMark Steel Nomad po oprave dosiahol 2 396 bodov a 23,97 FPS; výsledok je označený ako Good. Samsung SSD 990 EVO 1 TB má stav 97 % a teplotu 53 °C; S.M.A.R.T. nehlási kritické chyby. SSD C: dosiahol sekvenčné rýchlosti 4 994 MB/s pri čítaní a 3 615 MB/s pri zápise. SSD Micron 512 GB má stav 100 % a teplotu 42 °C; S.M.A.R.T. nehlási kritické chyby. SSD D: dosiahol sekvenčné rýchlosti 4 550 MB/s pri čítaní a 1 511 MB/s pri zápise. Nová batéria ASUS A32-K55 má plnú kapacitu 91 243 mWh pri návrhovej kapacite 90 006 mWh, zdravie 101,4 % a 0 cyklov. Záverečný test klávesnice v Aqua’s KeyTest registruje vstupy naprieč rozložením; posledný zaznamenaný kláves je Insert. Integrovaná USB2.0 HD UVC webkamera je funkčná v rozlíšení 1 280 × 720. HTML report zhŕňa výsledky záverečných hardvérových a funkčných testov po oprave.
Krok 2
Servis zdarma – UEFI update, doplnenie skrutky spo
Servis zdarma – UEFI update, doplnenie skrutky spodného veka Počas servisu prebieha aktualizácia BIOS/UEFI notebooku ASUS; obrazovka upozorňuje, aby zariadenie nebolo počas procesu vypnuté. Pred doplnením bola stredová pozícia spodného krytu bez upevňovacej skrutky; viditeľný je prázdny závit. Stredová upevňovacia skrutka spodného krytu je po doplnení riadne osadená v závite. Kontrolný detail stredovej pozície spodného krytu pred doplnením skrutky; závit je bez skrutky.
Krok 3
Oprava podľa schválenej CP
Oprava podľa schválenej CP Spodný kryt pred demontážou; oranžová značka označuje prázdny stredový závit bez upevňovacej skrutky. Vnútorné usporiadanie po odobratí spodného krytu; batéria, základná doska a dvojventilátorový chladiaci modul sú ešte osadené. Vnútorné usporiadanie pred ďalšou demontážou; batéria prekrýva strednú časť základnej dosky a chladiaci modul zostáva osadený. Po demontáži batérie sú odkryté moduly RAM, SSD a spodná časť základnej dosky. Batéria je odstránená; základná doska, RAM, SSD a chladiaci modul zostávajú osadené v šasi. Pôvodný palmrest počas rozoberania; batéria je odstránená a základná doska s chladiacim modulom je ešte osadená. Základná doska s chladiacim modulom zostáva osadená v pôvodnom palmreste pred úplným vybratím. Pôvodný palmrest s klávesnicou po úplnom vybratí základnej dosky, chladenia, RAM a SSD. Porovnanie pôvodného a náhradného palmrestu z vnútornej strany; pôvodný diel je vľavo a náhradný diel vpravo. Základná doska s kompletným dvojventilátorovým chladiacim modulom po vybratí zo šasi. Oba ventilátory sú demontované; tepelné trubice a kontaktné bloky chladiča zostávajú osadené na základnej doske. Chladič s tepelnými trubicami je oddelený od základnej dosky; na kontaktných plochách zostáva pôvodný teplovodivý materiál. Po demontáži chladiča sú na CPU a GPU zvyšky starej pasty a na pamäťových a napájacích prvkoch pôvodný teplovodivý tmel. Na kontaktných plochách CPU a GPU je zaschnutá stará pasta a na dosadacích plochách ostatných čipov sú zvyšky pôvodného teplovodivého tmelu. Vyčistený GPU čip je na fotografii vľavo a CPU vpravo; pôvodná pasta bola odstránená aj z okolia puzdier. Detail vyčisteného CPU čipu; z povrchu a okrajov puzdra je odstránená pôvodná teplovodivá pasta. Základná doska je opätovne osadená v šasi;…
Krok 4
Naskladnene diely podľa schválenej CP
Naskladnene diely podľa schválenej CP Detail štítku novej batérie s označením 0B2[anonymizované] / A32-K55 a dátumom výroby 2. 2. 2026. Náhradný palmrest s klávesnicou z vnútornej strany; viditeľné sú káblové prepojenia klávesnice, montážne body a otvor pre touchpad. Náhradný palmrest je dodaný v ochrannom antistatickom obale. Nový palmrest s kompletnou klávesnicou a numerickým blokom pred montážou do notebooku. Zabalený náhradný palmrest pre ASUS TUF Gaming A15; štítok dielu uvádza označenie 90NR0H56-R31G00.
Krok 5
Ohľadom napájania, máte poškodené vodiče neodborný
Ohľadom napájania, máte poškodené vodiče neodborným zásahom, oprava nie je možná, len výmena celej batérie. Batéria nemusí fungovať korektne a je tu riziko poškodenia napájania NTB
Krok 6
Diel objednaný, očakávané dodanie 2 pracovné dni p
Diel objednaný, očakávané dodanie 2 pracovné dni po 25.6.2026 Doklad objednávky uvádza dátum vystavenia 10. 6. 2026 a plánovaný dátum dodania 25. 6. 2026.
Krok 7
Kontrola chladenia
Kontrola chladenia Pohľad na vnútorné usporiadanie notebooku pred čistením; na oboch ventilátoroch je viditeľný súvislý nános prachu. Detail ventilátora chladenia s prachom nahromadeným po celom obvode lopatiek a nasávacej časti. Detail druhého ventilátora pred profylaxiou; lopatky a obežný priestor sú výrazne zanesené prachom. Neporušená servisná VOID plomba na upevňovacej skrutke chladiaceho modulu dokladá, že chladenie pred týmto servisom nebolo demontované ani profylakticky riešené. Napájací zväzok je pri upevňovacej skrutke mechanicky poškodený; vonkajší oplet a izolácia sú predraté a v mieste poškodenia je viditeľná kovová časť vedenia.
Krok 8
visibility_off 9.6.2026 11:25:20 Test klávesnice
Test klávesnice Vstupný test klávesnice v Aqua’s KeyTest; posledný zaznamenaný vstup je kláves Print Screen.
Krok 9
Vstup na servis
Vstup na servis 3DMark Steel Nomad Stress Test dosiahol stabilitu iba 88,1 % a test neprešiel. Hodnota pod 97 % potvrdzuje nestabilitu GPU pri záťaži a potrebu profylaxie chladenia. Vstupný výkonový test 3DMark Steel Nomad dosiahol skóre 1 917 bodov a priemernú snímkovú frekvenciu 19,17 FPS. FurMark zaťažuje NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU na 100 %; počas testu dosiahla teplota GPU maximum 93 °C. Ide o nevyhovujúcu teplotu a priamy dôvod na profylaxiu chladenia. Unigine Superposition v režime 1080p Medium dosiahol 14 350 bodov, priemer 107,41 FPS a maximálnu teplotu GPU 74 °C. Hardvérová konfigurácia pri vstupnej diagnostike: AMD Ryzen 7 7435HS, 32 GB RAM a NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU. Cinebench 2024 vykonáva vstupný GPU test cez Vulkan na NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU; fotografia zachytáva priebeh testu, nie výsledné skóre. HWiNFO pri vstupnom zaťažení zaznamenal maximálnu teplotu CPU 96,2 °C. Hodnota potvrdzuje nevyhovujúci tepelný stav pred profylaxiou chladenia. OCCT pri 100 % zaťažení CPU zaznamenáva teplotu procesora 90 °C. Ide o vysokú prevádzkovú teplotu pred profylaxiou chladenia. Pôvodná batéria ASUS má plne nabitú kapacitu približne 82,5 Wh oproti návrhovej kapacite 90 Wh, čo zodpovedá približne 92 % zdraviu. V systéme sú pred servisom dostupné voliteľné aktualizácie vrátane firmvéru ASUS a ovládačov AMD a systémových zariadení.
Má vaše zariadenie podobný problém?
Objednajte si diagnostiku vo FixKING Bratislava. Pred opravou poznáte zistenia aj cenu a počas servisu môžete sledovať priebeh online.
Sledovanie opravy online
Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.
Najnovšie komentáre