Deň: 1. júna 2026

mám problém s SSDckom Samsung 870 EVO 2TB diskom F. Disk sa načítava veľmi pomaly takze Windows pri ňom zamrza a nedá sa normálne otvoriť ani otvorit Fko. Chcel by som zistiť či sa dá opraviť alebo obnoviť dáta. Ak nie, tak prípadne kupit novy disk a vymeniť.

Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.

Prehľad prípadu

Zariadenie	DPC Custom build
Problém	mám problém s SSDckom Samsung 870 EVO 2TB diskom F. Disk sa načítava veľmi pomaly takze Windows pri ňom zamrza a nedá sa normálne otvoriť ani otvorit Fko. Chcel by som zistiť či sa dá opraviť alebo obnoviť dáta. Ak nie, tak prípadne kupit novy disk a vymeniť.
Servisný prípad	SP026720626
Prijaté	1.6.2026

Priebeh diagnostiky a opravy

Krok 1

// napájací zdroj a SSD disk nie je možné opraviť,

// napájací zdroj a SSD disk nie je možné opraviť, pravdepodobné poškodenie el. napätím. Diely odovzdané klientovi

Krok 2

Oprava podľa schválenej CP

Oprava podľa schválenej CP

Krok 3

Servis zdarma – premenovanie profilu, povrchové či

Servis zdarma – premenovanie profilu, povrchové čistenie

Krok 4

Test CPU/MB a chladenia

Test CPU/MB a chladenia

Krok 5

Test GPU 3070 mimo enviroment klienta – bez zisten

Test GPU 3070 mimo enviroment klienta – bez zistených nedostatkov

Krok 6

Diagnostika častí

Diagnostika častí Znaky prehrievania na NVMe NVMe SATA EVO 870 2TB – nereaguje na pripojenie, neinicializuje sa, zrejme porušené napájanie pre výpadok. NVMe s výrazným opotrebením

Krok 7

Vstup na servis – stav pri prevzatí

Vstup na servis – stav pri prevzatí 2 disky v zariadení Dátový disk bez particie

Sledovanie opravy online

Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.

Ako funguje online servisný denník

Pozrieť ďalšie prípady: Chladenie a teploty

Číslo prípadu SP026720626 slúži na preukázanie, že ide o reálny servisný záznam. Osobné údaje, kontakty, sériové čísla a interná komunikácia boli odstránené.