Samsung 870 EVO 2 TB sa načítaval extrémne pomaly a pri prístupe k nemu zamŕzal Windows.
Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | DPC Custom build |
|---|---|
| Problém | Samsung 870 EVO 2 TB sa načítaval extrémne pomaly a pri prístupe k nemu zamŕzal Windows. |
| Servisný prípad | SP026720626 |
| Prijaté | 1.6.2026 |
Závada, diagnostika a výsledok
Závada
Samsung 870 EVO 2 TB sa načítaval extrémne pomaly a pri prístupe k nemu zamŕzal Windows.
Diagnostika
Samsung 870 EVO nereagoval spoľahlivo na pripojenie a neinicializoval sa. Diagnostika zároveň ukázala výrazné opotrebenie ďalšieho NVMe úložiska.
Riešenie
Nefunkčné úložisko bolo nahradené novými NVMe diskami Samsung 970 EVO a 990 PRO.
Overenie výsledku
Oba nové disky mali po montáži zdravie 100 % a CrystalDiskMark overil ich výkon.
Reálne dôkazy zo servisu
Nasledujúce fotografie a testovacie výstupy pochádzajú priamo z anonymizovaného servisného záznamu SP026720626. Zobrazená je iba vykonaná práca a technické výsledky; príjem zariadenia, osobné údaje, komunikácia a identifikátory nie sú publikované.
Má vaše zariadenie podobný problém?
Objednajte si diagnostiku vo FixKING Bratislava. Pred opravou poznáte zistenia aj cenu a počas servisu môžete sledovať priebeh online.
Sledovanie opravy online
Pozrite si, ako funguje online sledovanie opravy vo FixKING.
Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.
Ako funguje online servisný denník
Pozrieť ďalšie prípady: Chladenie a teploty
Číslo prípadu SP026720626 slúži na preukázanie, že ide o reálny servisný záznam. Osobné údaje, kontakty, sériové čísla a interná komunikácia boli odstránené.
Časté otázky k podobnej poruche
Je tento servisný prípad reálny?
Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.
Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?
Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.
Čo je dobré uviesť pri rezervácii?
Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.
Dôkazy zo servisu
Servisný prípad SP026720626: uvedený je vstupný stav systému alebo úložiska, vykonaný zásah a výsledná kontrola funkčnosti.
Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.
