Všetky dnes moderné zariadenia, či už smartfóny, alebo notebooky používajú lítiovo-iónové batérie. Jedným z typov takýchto batérií sú polymérové lítiovo-iónové batérie. Polymérové lítiovo-iónové batérie sú čoraz populárnejšie a v posledných rokoch sa stali štandardným typom batérií používaných v elektronike. batérie, ktoré majú úzky profil a dlhú výdrž.
Tieto batérie sa z rôznych príčin môžu nafúknuť (vplyvom plynu, ktorý obsahujú) a závažne poškodiť mechanické časti zariadenia. V prípade nafúknutej batérie v notebooku, alebo ultrabooku sa najčastejšie stretávame so závadami otváracieho mechanizmu (notebook nejde zavrieť), klávesnice (niektoré klávesy nefungujú), touchpadu – nereaguje. V prípade smartfónu najčastejšie tlačí batéria na zadný kryt / LCD displej, ktorý praská, prípadne telefón má neprirodzene veľké medzery
Zariadenie s nafúknutou batériou (spicy pillow) v žiadnom prípade nepoužívajte, riskujete poranenie, zničenie zariadenia, požiar a podobne. Batériu je nutné zo zariadenia demontovať a vymeniť.
Je váš počítač pomalý? Nemožte pracovať alebo sa baviť kvôli spomaleniu? Či už ide o laptop, PC alebo konzolu, v dnešnej dobe je rýchlosť všetko, a preto vám prinášame návod, ako zrýchliť váš počítač a dosiahnuť optimálny výkon. Nech už používate notebook alebo stolný počítač, tieto tipy vám pomôžu vrátiť vašu mašinu do formy. V prípade že to nezaberie, rady máte u nás zadarmo.
1. Vyčistenie pevného disku
Odstránenie nepotrebných súborov: Overte obsah zložky „Dočasné súbory“, ktorá môže obsahovať množstvo zbytočných dát. Nástroje ako „Disk Cleanup“ v systéme Windows vám pomôžu identifikovať a odstrániť nepotrebné súbory.
Defragmentácia disku: Keď súbory sú rozptýlené po celej jednotke, môže to spôsobiť spomalenie. Defragmentácia usporiada súbory tak, aby boli ľahšie prístupné. Moderné SSD disky však túto operáciu nepotrebujú.
Odstránenie nepotrebných súborov cez Disk Cleanup
2. Kontrola štartovacích programov
Použite nástroj „Task Manager“ (Správca úloh) v systéme Windows, aby ste videli, ktoré aplikácie sa spúšťajú pri štarte. Mnohé z nich možno nie sú potrebné a môžu byť deaktivované.
3. Aktualizácia systému a ovládačov
Stiahnutie najnovších aktualizácií zabezpečí, že váš počítač pracuje s najnovšími bezpečnostnými opravami a optimalizáciami. Ovládače by mali byť tiež pravidelne aktualizované pre maximálny výkon hardvéru.
4. Skontrolujte počítač na malware a vírusy
V dnešnej dobe je váš počítač neustále vystavený hrozbám z internetu, či už ide o vírusy, spyware, ransomware alebo iné škodlivé softvéry. Tieto hrozby môžu váš počítač nielen spomaliť, ale aj ohroziť vaše osobné údaje.
Použitie spoľahlivého antivírusového programu: Je nevyhnutné mať nainštalovaný spoľahlivý antivírusový program, ktorý je schopný identifikovať, izolovať a odstraňovať hrozby. Ako príklad môžeme uviesť populárne produkty ako Avast alebo Kaspersky. Tieto programy ponúkajú širokú škálu ochrany, vrátane skenovania v reálnom čase, firewallov, a ochrany pred phishingom.
Pravidelné skenovanie: Je dôležité nastaviť antivírus tak, aby pravidelne skenoval váš počítač. Aj keď mnohé programy ponúkajú skenovanie v reálnom čase, doplnkové plánované skeny môžu pomôcť odhaliť a odstrániť hrozby, ktoré sa mohli vyhnúť aktívnemu monitoringu.
5. Pridanie RAM
Pred dokúpením pamäte sa uistite, ktorý typ RAM váš počítač podporuje. Väčšina moderných aplikácií vyžaduje viac pamäte na svoju činnosť, a preto je rozšírenie RAM jedným z najefektívnejších spôsobov zrýchlenia. U nás máte záruku kompatiblity a diely držíme skladom v dostatočnom množstve – teda upgrade RAM máte hotový za menej ako 1 deň.
6. Výmena HDD za SSD
SSD disky majú výrazne rýchlejší prístup k dátam. Výmena tradičného HDD za SSD môže priniesť až desaťnásobné zrýchlenie pri načítavaní systému a aplikácií. Celý článok na túto tému nájdete tu
7. Minimalizujte grafické efekty
V systéme Windows môžete prispôsobiť vizuálne efekty v „Systémových vlastnostiach“. Znížením efektov môžete ušetriť systémové zdroje.
8. Uistite sa, že váš počítač nemá problémy s vysokými teplotami
Prehrievanie môže výrazne ovplyvniť výkon – ak sa nadmerne zahrieva, zníži svoju tepelnú produkciu na úkor výkonu . Pravidelným servisom chladenia zabezpečíte plný výkon Vášho zariadenia a výrazne zvýšite jeho životnosť. Celý článok na túto tému nájdete tu.
9. Pravidelné reštarty
Každý reštart počítača funguje ako „generálny upratovací“ proces pre vaše zariadenie. Keď počítač beží dlhší čas, mnohé aplikácie a procesy môžu spotrebovávať operačnú pamäť, dokonca aj po ich zatvorení alebo ukončení. Tento narastajúci „zaneprázdnený“ priestor môže spôsobiť spomalenie systému a dokonca aj náhodné chyby. Reštartovaním sa uvoľní operačná pamäť, ukončia sa všetky pozadie bežiace procesy a dá sa systému nový štart.
10. Využitie profesionálnych IT služieb
Zrýchlenie počítača nemusí byť komplikované. S pravidelnou údržbou a niekoľkými trikmi môže váš počítač pracovať efektívne a rýchlo. Ak potrebujete pomoc alebo servis, neváhajte sa na nás obrátiť. Naši odborníci sú pripravení vám pomôcť!
Ak nič nezabralo alebo si chcete byt istý že ste dosiahli naozaj maximálny výkon, obráťte sa na profesionálny IT servis, ako je ten náš. Poskytujeme expresný servis a opravy pre počítače, notebooky, herné konzoly, mobilné telefóny a poskytujeme IT služby pre malé a stredné podniky. Vstupná diagnostika a dobrá rada je sú nás vždy zadarmo.
VPN, alebo Virtual Private Network je technológia, ktorá zásadne mení spôsob, akým sa pripájate k internetu. Zjednodušene, medzi vami zvoleným webom, ktorý navštevujete a zariadením, cez ktoré web prehliadate (PC, notebook, smartfón, tablet..) neexistuje priame spojenie, ale existuje cesta, ako dosiahnuť spojenie aj na druhý koniec sveta. Bránou býva Váš poskytovateľ internetu (ISP), ktorý teda disponuje dátami, ktoré stránky navštevujete. Používaním VPN všetka vaša dátová prevádzka smeruje na vybraný VPN server a z neho, teda anonymizuje Vaše skutočné aktivity na sieti. Do istej miery skrýva IP adresu (identifikátor tak jedinečný, ako rodné číslo) a skrýva skutočné umiestnenie resp. sami si viete určiť, ktoré umiestnenie sa má pri pripojení použíť. Teda dátami o prehliadaní nedisponuje provider internetu, ale prevádzkovateľ služby VPN. Či a ako tieto údaje chráni a využíva, musí každý vyhodnotiť sám.
Daňou za vyššiu bezpečnosť býva väčšinou mierne spomalenie prevádzky, je to spôsobené zvýšením počtom miest, ktoré je nutné navštíviť (routrov). Výhodou je naopak možnosť vybrať si ľubovoľnú krajinu, z ktorej k vybranej službe pristupujete. To je skvelá výhoda, ak chcete sledovať športové prenosy v zahraničí. Hodí sa to aj keď si chcete pozrieť obsah zo streamovacej platformy, ktorý je dostupný len pre vybrané regióny.
Prípadne si môžete objednať službu vrátane inštalácie u nás a ušetriť starosti s výberom a nastavením, stačí použiť formulár nižšie a o všetko ostatné sa postaráme. Kontaktovať nás môžete aj tu.
Prvý príklad pre dosiahnutie google.com bez použitia VPN – 8 routrov, druhý príklad, tá istá adresa s použítím VPN – 13 routerov. VPN teda jednoznačne spomaľuje pripojenie.
Pri denne prenášaných notebookoch sa často opakuje mechanická závada otvárania veka LCD. Pri dennom používaní stratí mechanizmus otvárania svoju pôvodnú tuhosť a pôsobí labilne. Neriešenie tejto závady sa môže LCD dokonca samovoľne zaklopiť. Ak pozorujete podobné správanie vášho zariadenia, je mimoriadne vhodné objednať sa na bezplatnú diagnostiku. Diagnostika je potrebná aj v prípade, že z notebooku vypadáva inštalačný materiál (skrutky, vzpery, kusy plastov atď.), alebo v zariadení niečo hrká 🙂
V tejto fáze poruchy notebook funguje po technickej stránke zväčša dobre. Obraz sa zobrazuje správne, funguje webkamera, mikrofón aj pripojenie na internet podľa očakávaní. Avšak pri zanedbaní servisu sa situácia zmení v momente, kedy sa samovoľne začne mechanizmus otvárať. Resp. badať pri otvorení štrbiny, ktoré na zariadení predtým neboli, počuť samotné otváranie alebo praskanie plastov. Uvedené časti môžu prestať fungovať alebo mať sporadické problémy (výpadky obrazu z kamery, strata signálu WLAN atď.)
Finálne štádium tejto poruchy býva nezriedka stav, kedy notebook (v tomto prípade DELL G3) prestane prenášať obraz na vstavaný LCD displej. Alebo funguje len v určitej polohe, obraz preblikáva atď. V ZelenýPC vám určíme konkrétny problém, objednáme diely potrebné k oprave a už do 3 dní máte svoje zariadenie opravené. Na túto dobu môžete využiť bezplatné zapožičanie servisného zariadenia vrátane všetkých svojich dát, aby ste mohli ďalej pracovať, ako bežne.
V tomto konkrétnom prípade neboli vadné samotné pánty (hinge), ale poškodené boli dištančné zvpery do ktorých sa pánty uchytávajú. Na obrázku vľavo môžete vidieť nepoškodený mechanizmus, pravá strana je poškodená.
V prípade že nás klient kontaktuje ohľadom opravy notebooku, vždy začíname dôkladnou diagnostikou. Nasleduje vypracovanie ponuky na opravu alebo upgrade. Bežná doba diagnostiky je 60 minút. Cena za diagnostiku je bezplatná v prípade, že klient po objednaní cez rezervačný formulár osobne navštívi servis a akceptuje cenovú ponuku. Oprava notebooku sa naceňuje vždy až po diagnostike.
V opačnom prípade sa účtuje poplatok vo výške 29 € za každú začatú hodinu práce. Ak to charakter závady dovoľuje, je možné vykonať diagnostiku aj na diaľku. Viac sa dozviete v článku tu.
Ako postupovať
Po rezervácii servisu v stanovenom čase prijímací technik vykoná sériu testov a servisných úkonov. Buď na pobočke, diaľkovým prístupom alebo výjazdom priamo k vám domov a vydá prijímací protokol.
Následne navrhne formu opravy. Diagnostika je ukončená vystavením cenovej ponuky, ktorá je platná po dobu 14 dní.
Po schválení ponuky a zabezpečení potrebných dielov vykonáme opravu a testovanie.
Po úspešnom dokončení bude zákazník informovaný prostredníctvom zvoleného spôsobu komunikácie. Ako posledné si dohodneme čas a spôsob prevzatia zariadenia.
V rámci diagnostiky sa môžu vykonávať rôzne testy, ako je meranie teploty pomocou termokamery, meranie hladiny decibelov (dB metrom), testovanie napájania za zaťaženia, testovanie povrchu disku, testovanie operačnej pamäte a ďalšie.
Tu nás nájdete :
Bratislava – Petržalka
Rusovská cesta 48
Petržalka city II
851 01 Bratislava V
Slovenská republika
Oprava notebooku pokračuje výmennou vadného dielu
Väčšina našich náhradných dielov je skladom, čo znamená, že oprava je možná v deň, keď zariadenie odovzdáte na servis. Bežná doba opravy závisí od náročnosti a charakteru opravy a pohybuje sa v rozmedzí 60-180 minút. K cene samotného dielu sa priráta poplatok za jeho montáž. V prípade niektorých zariadení je poplatok za montáž už zahrnutý v cene dielu.
Po výmene dielu sa uskutočňuje testovanie a nasledujú testy softvéru a jeho funkčnosti. Ak si to klient želá, sú tiež vykonané zálohovacie procesy a zariadenie je pripravené na odovzdanie. Vypracovaná dokumentácia obsahuje popis všetkých krokov opravy a slúži spolu s vydanou faktúrou ako podklad pre poisťovne v prípade poistnej udalosti.
Stav pred servisom.
Nasleduje riešenie softvérových problémov
Riešenie softvérových problémov je jednou z našich špecializácií. Viac ako polovica technických porúch je spôsobená chýbajúcim, nesprávne inštalovaným, zle nakonfigurovaným alebo inak poškodeným softvérom. S pomocou kontroly aktualizácií, inštalácie prerekvizít a overovania kompatibility zabezpečíme bezproblémový chod aplikácií, ktoré používate na svojom zariadení. Naša kontrola a opravy softvéru sú vykonávané mimo vášho operačného systému, čo znamená, že žiadny vírus, ransomvér alebo miner nám neunikne. Bežná doba opravy softvérových problémov je v rozmedzí 30-180 minút.
Po vykonaní potrebných zmien a opráv prechádzame aj testovaním hardvérových komponentov vášho počítača. Sme si tak istí, že dosiahneme vašu úplnú spokojnosť s výsledkom.
Každá oprava notebooku končí odborným poradenstvom
Po odstránení poruchy ponúkame možnosť vylepšiť vaše zariadenie a posunúť ho na vyššiu úroveň. Ak vás naša ponuka zaujme, s rýchlosťou expresu vykonáme inštaláciu navrhnutých komponentov a vaše zariadenie bude ako nové. Bežná doba opravy v tomto prípade je v rozmedzí 30-180 minút.
Až v 70% prípadov, ktoré riešime v našom servise, zistíme, že hlavnou príčinou, prečo váš notebook alebo PC nedosahuje svoj plný výkonnostný potenciál, sú maximálne dva pomalé komponenty. V takom prípade nemusíte kupovať nový počítač. Vhodný upgrade dokáže rovnakú prácu za zlomok ceny. Všetky naše ponuky na upgrade sú vykonávané nezáväzne a bezplatne. Platnosť ponuky je 14 dní od vystavenia cenovej ponuky, aby ste mali dostatok času na rozhodnutie.
Microsoft ponúka bezplatný prechod (upgrade) pre používateľov starších verzií operačného systému Windows (7/8/10). Je však nutné splniť niekoľko podmienok. Ak váš PC, alebo notebook nie je pripravený na prechod na Windows 11, nemusí to nevyhnutne znamenať, že je príliš zastaralý, môže byť len nesprávne nastavený.
V skratke možno povedať, že pre bezproblémový prechod je nutné, aby vaše zariadenie bolo postavené na platforme Intel 8 generácie, prípadne AMD Ryzen 2000 a novšie.
Kompatibilitu vášho počítača si môžete skontrolovať aj pomocou oficiálneho nástroja od Microsoftu – aplikáciu Kontrola stavu počítača si môžete stiahnuť z oficiálneho webu
1. Podpora UEFI na strane zariadenia
UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) je rozšírené jednotné firmvérové rozhranie, ktoré tvorí akýsi most medzi operačným systémom a firmvérom komponentov. Nahrádza BIOS, podporuje nové pokročilé funkcie (GPT disky nad 2TB a iné). Ak je váš PC/NTB vyrobený od roku 2018, je veľmi pravdepodobné, že UEFI máte. Nemusí však byť korektne nastavené a preto nie je prechod na Windows 11 možný. Tento problém je odstrániteľný správnym nastavením s ktorým vám vieme pomôcť.
2. Aktívny Secure Boot na strane zariadenia
Secure boot je mechanizmus, ktorý je kompatibilný len s UEFI. Jeho zmyslom je overiť, či softvér, ktorý je zavádzaný pri štarte PC (operačný systém) je dôveryhodný a neobsahuje škodlivý kód.
Ak vaše zariadenie podporuje Secure Boot, nemusí byť správne nakonfigurovaný. Preto prechod na Windows 11 nebude možný. Tento problém je taktiež odstrániteľný správnym nastavením. Aj s týmto problémom vám vieme jednoducho pomôcť.
3. Aktívny TPM 2.0 čip
TPM (Trusted Platform Module) je štandard, ktorý slúži na zabezpečenie a lokálne uloženie šifrovacích kľúčov (napríklad aj licenčné kľúče k operačnému systému). Jedná sa o čip, ktorý musí zariadenie fyzicky obsahovať. Jeho funkcionalita je však plne konfigurovateľná cez UEFI používateľom a teda je možné ho vypnúť resp. nastaviť nekoretne. V takomto prípade zariadenie nebude možné používať s Microsoft Windows 11. Podobne ako pri predchádzajúcich dvoch problémoch, je aj tento odstrániteľný. Stačí nás kontaktovať a poradíme vám s ďalším postupom.
4.Ostatné hardvérové požiadavky
Ak ste splnili predchádzajúce požiadavky predpokladáme že ostatné spĺňate taktiež. Windows 11 vyžaduje procesor s taktom aspoň 1GHz, 4GB RAM a 64GB úložisko. Problémom môže byť aj staršia grafická karta, ktorá nepodporuje ovládač VDDM 2.0, prípadne ak displej má menšie rozlíšenie ako 720p / 8bit.
V drvivej väčšine stolných PC a notebookov vieme vylepšením stávajúcej konfigurácie zabezpečiť bezproblémový prechod na Windows 11.
Správna konfigurácia zariadenia pred prevedením inštalácie operačného systému vám okrem rýchlostného benefitu (štart OS) zaručí aj bezproblémovú aktiváciu produktu a kompatibilitu s TPM 2.0, ktorá je nutnosťou pri inštalácií / upgrade na Windows 11.
TPM-SPI slúži pre ukladanie vašich kľúčov, hesiel, certifikátov a podobne. Tým napomáha k zvýšeniu zabezpečenia siete, ochrane digitálnej identity a zaisteniu integrity platformy.
Samotná reinštalácia u nás prebieha vždy druhým najnovším vydaním operačného systému a následnou aktualizáciou. Pomocou následného updateu zabezpečíme vytvorenie obnovy OS (a overíme funkčnosť služby update). Tento krok môže výrazne pomôcť v budúcnosti pri problémoch s PC.
U nás máte garanciu odborného nastavenia zariadenia a bezproblémovej aktivácie vašej licencie. A to aj pre zariadenia ktoré u nás neboli zakúpené.
Inštalácia operačného systému zahŕňa okrem správneho nastavenia BIOS/UEFI aj aktiváciu produktovým kľúčom, vykonanie aktualizácií, inštaláciu potrebných ovládačov a softvérov tretích strán. Ďalej obsahuje programové prerekvizity a dôkladný konečný test, aby ste si boli istý, že váš operačný systém funguje spoľahlivo a stabilne.
Chybné zobrazovanie resp. poškodený displej je jedna z najčastejších porúch mobilných elektronických zariadení všeobecne. Okrem prípadov, kde je problém na prvý pohľad zrejmý (poškodená vonkajšia vrstva LCD, na dotyk ostrá) sa ľahko môže zdať, že displej funguje v poriadku, ale problém je niekde inde.
Displej môže byť poškodený nielen mechanicky, ale mohol zlyhať aj elektronicky. Napríklad vadou z výroby, presiahnutím životnosti atď., prípadne môže byť vadný prepojovací LVDS vodič. Tento vodič prepája LCD a logic board zariadenia, či logic board samotný (najčastejšie grafická karta – GPU).
Poškodenie grafickej karty
Pri poruchách grafickej karty (GPU) sa často stretávame s tzv. black screen problémom – zariadenie po zapnutí reaguje (počuť hluk z chladenia, LED diódy signalizujúce zapnutý PC svietia / blikajú) avšak na zariadení nič nevidieť. Prípadne obraz obsahuje chyby vykresľovania (artefakty), pásy, zafarbené do istej farby a iné.
Poškodený LCD sa môže prejavovať aj tak, že po zapnutí zobrazí tvar rôznych farieb so škvrnami – tie reprezentujú najčastejšie fyzicky poškodený bod displeja, prípadne stratou obrazu pri prenášaní resp. naklonení zariadenia.
U nás máte diagnostiku expresne a zdarma. Drvivú väčšinu náhradných dielov LCD máme skladom. Opravu tak máte realizovanú do 24 hodín od potvrdenia cenovej ponuky.
V prípade otázok neváhajte použiť náš kontaktný formulár. Diagnostikou u nás nič neriskujete, nakoľko je pri osobnej návšteve našich pobočiek po predchádzajúcej rezervácií zdarma.
V prípade, že vaše zariadenie bez zjavnej príčiny (poškodenie pádom, tekutinou atď.) prestalo fungovať, vyskúšajte nasledujúci postup. Ten však v žiadnom prípade nenahrádza riadnu diagnostiku v servise. Tú si môžete objednať aj u nás – jednoducho kliknite sem.
Správne určenie problému
Správne určenie problému vám môže ušetriť veľa problémov. Jedným z nich je aj zbytočný nákup duplicitného príslušenstva – napájacieho adaptéra alebo batérie. Ak ste si však poškodením adaptéra istý, je potrebné vybrať adaptér na základe parametrov toho pôvodného. Samozrejme že konektor musí byť totožný s tým predchádzajúcim. Aj jednotlivý výrobcovia majú viacero typov konektorov, je preto vhodné konektor premerať. Ide hlavne o jeho vonkajší a vnútorný priemer.
Prvým dôležitým parametrom je napätie, ktoré adaptér dodáva. Ten sa udáva vo voltoch (V) pričom by mal byť úplne totožný. Pri väčšine zariadení rozdiel do 1V neprekáža, napríklad 20V. Druhým dôležitým parametrom je prúd, ktorý je udávaný v ampéroch (A). Ten reprezentuje maximálnu hodnotu prúdu, ktorý je schopný adaptér dodať, napríklad 4,69A.
V žiadnom prípade by nemal byť na novom adaptéry prúd nižší ako na pôvodnom. V takomto prípade by ste riskovali nevratné poškodenie zariadenia, keďže súčiastky z ktorých je vaše zariadenie tvorené by neboli napájané dostatočne. Posledným parametrom (odvodeným) je výkon (W), ktorý je súčinom napätia a prúdu napríklad 65W.
Ak je to možné, vždy uprednostnite originálny adaptér, ktorý dodáva výrobca zariadenia pred univerzálnym riešením.
Zariadenie odpojíme od adaptéru a vyberieme všetky prídavné zariadenia. Napríklad – USB kľúče, pamäťové karty, dongle od myši atď. Následne držíme tlačidlo napájania po dobu 5-10 sekúnd. Pri niektorých výrobcoch je interval 15 sekúnd chápaný ako battery reset, teda nahrádza vybratie zariadenia (Acer). Tak isto je vhodné vedieť, či bola batéria pri poslednom funkčnom použití zariadenia dostatočne nabitá.
Ak je batéria používateľsky meniteľná, pomocou slide mechanizmov na spodnom veku zariadenie batériu odoberieme.
V prípade, že je batéria vstavaná, v žiadnom prípade sa nepokúšame o jej demontáž, nakoľko riskujeme poškodenie šasi, či elektroniky zariadenia. Namiesto toho nájdeme reset button a pomocou spinky sa pokúsime batériu resetovať. Tento postup nahrádza vybratie a znovu vloženie vstavanej batérie. Pinhole sa nachádza na boku / spodnom veku zariadenia a býva označený ako RESET, prípadne ikonou ilustrovanou nižšie.
Po odpojení / resete batérie je čas vyskúšať zariadenie naštartovať bez nej. Popritom kontrolujeme stav zariadenia po pripojení adaptéra (nezabudnite na vizuálnu kontrolu tela adaptéra i prívodných káblov, či konektorov). V žiadnom prípade nepoužívajte adaptér, ktorý je fyzicky poškodený – zalomené vodiče, alebo konektor, ktorý pripájate do zariadenia.
Vybrané modely obsahujú LED indikáciu, že adaptér správne pracuje na svojom tele, iné na konektore. Po zatlačení tlačidla napájania by malo každé zariadenie indikovať, že je zapnuté – viď ikonu č.1. V tomto momente by mal byť počuť systémový ventilátor a na obrazovke máme vidieť logo výrobcu zariadenia, či operačného systému. Ak je tomu tak a zariadenie štartuje obvyklým spôsobom, zrejme je poškodená batéria a mali by ste uvažovať nad jej výmenou, prípadne podrobným testovaním. V našom servise vám radi novú batériu dodáme.
Ak však ani v tomto momente nevidíte žiadny obraz, alebo iné známky funkčnosti, je na mieste navštíviť servis, pretože je takmer isté, že sa jedná o zlyhanie hardvéru. Problém môže byť v konektore napájania, adaptéry, operačnej pamäti typu RAM, grafickej karte, základnej doske alebo v CMOS batérií a mnohých iných. Bez diagnostiky však nie je možné určiť poruchu a teda ani vytvoriť cenovú ponuku na opravu.
Ak vám vyššie uvedený postup nepriniesol odpoveď na otázku, kde je problém, je vhodné vyplniť rezerváciu na servis. Aj v tomto prípade platí, že je rozumenejšie a lacnejšie navštíviť servis, ako stav zariadenia ešte zhoršiť neodbornou manipuláciou. Takmer tretina servisov je ukončená opravou zariadenia bez použitia náhradných dielov – oprava je teda v desiatkach eur a rozhodne rentabilná. V prípade nerentabilnej opravy, je možnosť vaše dáta zálohovať a obnoviť do nového zariadenia podľa aktuálnej ponuky. Ak to samozrejme dovoľuje stav pamäťových médií.
Ak si nie ste istý modelom vášho zariadenia, prečítajte si tento článok.
V prípade otázok neváhajte použiť náš kontaktný formulár, prípadne iný kontakt ktorý nájdete na našej stránke. Diagnostikou u nás nič neriskujete, nakoľko je pri osobnej návšteve našich pobočiek po predchádzajúcej rezervácií zdarma.
Za obrázky ďakujeme fóru DELL community a GettyImages.
Pevný disk (HDD) je pamäťové médium, ktoré uchováva všetky informácie (operačný systém, dáta aplikácií i používateľom vytvorené dáta). J preto kľúčovým komponentom celého zariadenia. V prípade, že zariadenie nefunguje ako má, je veľká pravdepodobnosť, že problém bude práve v ňom. V prípade prenosných zariadení je riziko mnohonásobne vyššie, nakoľko pevné disky obsahujú mechanické časti, ktoré rotujú vysokými rýchlosťami a teda sú náchylné na otrasy (aj vo vypnutom stave).
Keďže HDD uchovávajú hodnoty (najčastejšie mnohonásobne vyššie, ako je cena samotného dielu), bol vytvorený systém samodiagnostiky (S.M.A.R.T). Tento systém dohliada nad správnou funkčnosťou tohto komponentu. Práve porozumením (a využívaním / povolením) tejto funkcie môžeme predikovať budúce poruchy a včasnou výmenou dielu predísť strate dát.
Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology
S.M.A.R.T. je monitorovací / opravný systém, nachádzajúci sa v HDD, ktorého úlohou je monitorovať a zaznamenávať rôzne udalosti a predvídať tak poškodenie / zlyhanie HDD. Vybrané parametre sú popísanie nižšie, celý článok nájdete tu. Ak vás zaujíma popis každej funkcie, nájdete ich napríklad tu.
Kritické S.M.A.R.T. atribúty
Read Error Rate: Chybovosť pri čítaní dát. Akékoľvek nedostatky v tejto oblasti odkazujú na poruchu čítacích hláv alebo povrchu platní. Prudké zvyšovanie chybovosti spravidla vedie k nenávratnej strate dát.
Reallocated Sectors Count: Počet sektorov, ktoré boli elektronikou disku označené ako nepoužiteľné a dáta boli presunuté do iného sektoru. Presun dát nemusí znamenať ich poškodenie, ale pri narastajúcom počte chybných sektorov sa znižuje rýchlosť zápisu a čítania. Doplnené: Neznamená to, že tieto sektory uvidíme pri skenovaní disku ako chybné, ako sme pôvodne uvádzali. Moderné disky majú oblasť sektorov, ktorú pri výskyte chybných sektorov používajú na ich nahradenie.
Spin Retry Count: Počet opakovaných pokusov o roztočenie platní. Zvyšujúca sa hodnota naznačuje problém s motorom, alebo ovládacou elektronikou.
Reallocation Event Count: Celkový počet úspešných i neúspešných pokusov o presun dát z poškodených sektorov.
Current Pending Sector Count: Počet sektorov, nachádzajúcich sa v stave zlyhávania. Ak sa operácia zápisu a následné skontrolovanie dát podarí, sektor sa zaradí medzi funkčné. V druhom prípade nasleduje pokus o presun dát.
Uncorrectable Sector Count : Počet nenávratne poškodených sektorov. Čím je číslo vyššie, tým je väčšie riziko zlyhania celého disku.
Informačné atribúty: (výber)
Spin-up Time: Doba, za ktorú sa platne disku roztočia na prevádzkovú rýchlosť. Jej zvyšovanie indikuje poruchu motora, prípadne riadiacej elektroniky. V kombinácii s vysokou teplotou sa pravdepodobne jedná o opotrebovanie ložísk.
Start/Stop Count: Počet cyklov zapnutia a vypnutia disku. Vysoké hodnoty v kombinácii s nízkym počtom prevádzkových hodín môžu byť spôsobené zlým nastavením šetriacich režimov (napríklad vypínanie disku po troch minútach nečinnosti, ak zapisujeme dáta pravidelne každé štyri minúty).
Power On Hours: Celková doba behu od vyrobenia. S vysokými hodnotami nemôžeme robiť nič, bez čítania a zapisovania dát na disk je práca takmer nemožná.
Temperature: Údajov je niekedy viac, snímače teploty nájdeme v tele disku, vo vonkajšom prostredí i vo vnútri.
Flying Height: Nové disky dokážu upravovať výšku hlavičiek v reálnom čase, vďaka čomu dokážu dosiahnuť vyššie rýchlosti čítania a zápisu. Údaj ukazuje aktuálnu výšku hlavičiek nad povrchom platní.
Ultra DMA CRC Error Count: Jedná sa o počet prenosových chýb UDMA, ktoré zaznamenala elektronika pri kontrolnej rutine. UltraDMA je spôsob prenosu dát, pri ktorom sa procesor nemusí starať o ovládanie disku. Jednoducho odošle, alebo požiada o dáta a disk vykoná všetko potrebné. V súčasných PC sa iný spôsob ani nepoužíva. Pri UDMA prenose sa vytvára kontrolný súčet (CRC), ktorý sa vytvorí na strane príjemcu i odosielateľa z prenášaných dát. Následne sa oba súčty porovnajú a pri odlišnosti sa prenos musí opakovať. Chyby pri prenose vznikajú vďaka zalomeným vodičom, narušenému prostrediu, či chybám elektroniky.
V žiadnom prípade neodporúčame používať pevný disk, ktorý obsahuje chyby S.M.A.R.T diagnostiky, prípadne obsahuje vadné (bad/delay) sektory.
Parametre sú totožné aj pri SSD/NVMe diskoch, o rozdieloch medzi HDD a nimi sa dočítate v našom článku tu.
V prípade, že ste si nie celkom istý, že vaše dáta sú v bezpečí, odporúčame rezerváciu servisu u nás.
Pamäťové médium je zo svojej podstaty najcennejšou časťou celého zariadenia. Uchováva všetky používateľom vytvorené dáta i dáta operačného systému.
Keďže práve úložisko je späté s výkonom každého systému, je na mieste riešiť jeho výmenu za rýchlejší variant – upgrade. Vyhnete sa tak predčasnému nákupu nového PC.
Výrobcovia často vybavujú svoje zariadenia pomalými, veľkokapacitnými úložiskami typu HDD (Hard disk drive). Ich kapacitu používateľ nenaplní, avšak reakcie zariadenia sú pomalé, zariadenie nie je responzívne a práca s ním je nekomfortná. V takomto prípade je na mieste uvažovať nad upgrade formou výmeny stávajúceho úložiska za SSD (Solid state drive). Toto úložisko ponúka niekoľkonásobne vyššie prenosové rýchlosti a kratšiu dobu odozvy. Taktiež zaručí nižšiu spotrebu (citeľne dlhšiu výdrž na nabitie v prípade prenosných PC) a sú spätne kompatibilné so starším rozhraním SATA.
Výkon NVMe (Non-Volatile Memory Express) je ešte dramaticky vyšší vďaka priamemu napojeniu cez PCI-E linku na procesor (bez prítomnosti radiča). Jeho nasadenie však nie je možné pri každom zariadení. Kompatibilitu s vašim zariadením vám radi overíme aj na diaľku.
Rýchlosť čítania / zápisov NVMe disku (vyššia hodnota znamená lepší výsledok).
Porovnanie rýchlosti čítania / zápisov na HDD (vyššia hodnota znamená lepší výsledok).
Rýchlosť čítania / zápisov SSD SATA (vyššia hodnota znamená lepší výsledok).
V ZelenýPC vám zdarma a nezáväzne vypracujeme ponuku na upgrade vášho úložiska tak, aby ste zo svojho zariadenia dostali maximum výkonu a mobility. Pri zmene úložiska neprídete o svoje dáta. Bližšie informácie o možnosti zálohovania nájdete v tomto článku.
Ak ste rozhodnutý urobiť veľký krok ku spokojnosti so svojím stolným PC, či notebookom, zarezervujte si termín a o všetko ostatné sa postaráme.
Táto stránka používa cookies pre zlepšenie našich služieb. Zotrvaním súhlasíte s podmienkami. SúhlasímDozvedieť sa viac
Viac informácií o cookies
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
Najnovšie komentáre