Dlhý POST a prehrievanie CPU: chybný SSD, pokles teploty o 20 °C

Reálny anonymizovaný servisný prípad herného PC s Intel Core i7-13700KF a RTX 4070 Ti. Zariadenie malo predĺžený štart a vysoké teploty CPU pri záťaži.

Potvrdený nález

Predĺžený POST spôsoboval chybný SSD. Disk nebol inicializovaný ani formátovaný; zostal vo vnútri zariadenia fyzicky odpojený, aby neovplyvňoval štart. SMART kontrola zároveň označila dva HDD ako Caution; pri nich je potrebná bezodkladná záloha dát a odporúčaná výmena.

Chybný SSD ponechaný neinicializovaný počas diagnostiky — Problematický SSD nebol inicializovaný ani formátovaný, aby sa nezasiahlo do dát.

Chladenie pred zásahom

Pri vstupnom Cinebench/HWiNFO teste dosiahli CPU jadrá 100 °C a CPU Package 103 °C; zaznamenal sa thermal throttling. Znečistenie a nesprávne uloženie ventilátora neumožňovali primeraný odvod tepla.

HWiNFO s kritickou teplotou procesora pred servisom — Vstupné HWiNFO: 100 °C na jadrách, 103 °C CPU Package a thermal throttling.

Prach vo ventilačných otvoroch počítačovej skrinky — Viditeľné nánosy prachu vo vstupných otvoroch pred profylaxiou.

Vykonané práce

Vykonala sa kompletná profylaxia chladenia, výmena starých teplovodivých materiálov, správne osadenie ventilátora, výmena SATA káblov, aktualizácia UEFI na BIOS F17 a nastavenie XMP DDR5-6000. Limity CPU boli nastavené na PL1 200 W a PL2 190 W.

Vyčistený procesor pred nanesením novej teplovodivej pasty — CPU po odstránení starej pasty a príprave na montáž chladiča.

Počítač po servisnej montáži chladiča — Zostava po montáži chladiča; ventilátory smerujú vzduch k zadnému výduchu.

Výsledok endtestu

Hodnota	Pred servisom	Po servise
CPU jadrá, maximum	100 °C	83 °C
CPU Package, maximum	103 °C	83 °C
Thermal throttling	Áno	Nie
Cinebench 2024	1 578 bodov	1 575 bodov

Endtest vyhovel. Pokles maxima CPU Package o 20 °C prebehol bez straty výkonu; rozdiel Cinebench 3 body je v medziach bežnej odchýlky opakovaného merania. GPU prešla 3DMark Steel Nomad Stress Testom so stabilitou 99,3 %.

HWiNFO po endteste s teplotou CPU 83 stupňov — Endtest po servise: maximum CPU 83 °C bez thermal throttlingu.

Cinebench 2024 po servise herného počítača — Cinebench 2024 po servise: 1 575 bodov, výkon ostal zachovaný.

Odporúčanie: pri diskoch so stavom SMART Caution udržiavať aktuálnu zálohu a naplánovať výmenu. Chybný SSD je odpojený; na želanie je možné riešiť výmenu a podľa stavu média aj klonovanie dát.

Prejav poruchy: dlhý POST a thermal throttling

Počítač mal dva oddelené problémy. Prvým bol predĺžený POST spôsobený chybným SSD; disk zostal kvôli ochrane dát neinicializovaný, neformátovaný a fyzicky odpojený. Druhým bolo prehrievanie procesora: vstupné meranie zaznamenalo maximum CPU Package 103 °C a thermal throttling. Po servise chladenia dosiahol CPU Package maximum 83 °C bez throttlingu, pričom Cinebench zostal prakticky nezmenený na 1 575 bodoch oproti vstupným 1 578 bodom.

Reálna oprava · diagnostika · výsledok

Dôkazy zo servisu

Reálny servisný prípad: zdokumentovaný je stav chladenia, vykonaný zásah aj meranie teplôt alebo stability po servise.

**Nález SSD**Problematický SSD nebol inicializovaný ani formátovaný, aby sa predišlo zásahu do dát.

**Vstupné meranie CPU**HWiNFO pred servisom zaznamenal CPU Package 100 °C a thermal throttling.

**Nález chladenia**Viditeľné nánosy prachu vo vstupných otvoroch skrinky pred profylaxiou.

**Oprava**Procesor po odstránení starej pasty a príprave kontaktnej plochy na spätnú montáž chladiča.

**Montáž**Chladič po montáži; ventilátory smerujú vzduch zo zadnej časti skrinky von.

**Endtest**Po servise dosiahol procesor maximum 83 °C bez thermal throttlingu.

**Výkon CPU**Cinebench 2024 po servise dosiahol 1 575 bodov; výkon zostal zachovaný pri nižšej teplote.

Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.

Rezervovať diagnostiku

Časté otázky k podobnej poruche

Je tento servisný prípad reálny?

Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.

Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?

Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.

Čo je dobré uviesť pri rezervácii?

Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.