BSOD, SSD a CPU 100 °C: diagnostika nestability herného PC

Príznaky a cieľ diagnostiky

Počítač bol prijatý pre opakované BSOD a pády aplikácií. Vstupná diagnostika zahŕňala kontrolu nastavenia platformy, správania procesora pri záťaži, operačnej pamäte, napájania a interných úložísk.

Vstupná konfigurácia a UEFI

UEFI prehľad konfigurácie ASUS TUF GAMING Z690-PLUS
UEFI prehľad vstupnej konfigurácie: ASUS TUF GAMING Z690-PLUS, Intel Core i7-12700F, 16 GB DDR5 pri 4800 MT/s a BIOS 2204.

V rámci diagnostiky bola overovaná aj konfigurácia pamätí a ich nastavenie v UEFI. Cieľom bolo vylúčiť nestabilné nastavenie pamätí ako jednu z možných príčin pádov systému.

Nastavenie DDR5 pamäte v UEFI
Kontrola konfigurácie DDR5 v UEFI: zobrazená frekvencia 6400 MT/s, časovanie CL32 a napätie 1,40 V.

Kritické prehrievanie CPU

AIDA64 vstupný test s prehrievaním CPU
Vstupný 15-minútový test AIDA64: jadrá procesora dosahovali približne 98 až 100 °C; nástroj zaznamenal prehrievanie a maximálny CPU throttling 32 %.

Takéto hodnoty sú pri plnej záťaži pre Core i7-12700F kritické. Throttling znamená, že procesor znižuje výkon, aby sa chránil pred prekročením teplotného limitu. Stav zhoršuje stabilitu pri dlhšej záťaži a zbytočne zaťažuje komponenty, preto je potrebná profylaxia chladenia a kontrola prítlaku chladiča.

OCCT záťaž CPU pri 100 stupňoch Celzia
Snapshot OCCT pri plnej CPU záťaži: Intel Core i7-12700F dosiahol 100 °C pri približne 119 W a frekvencii 3594 MHz. Záznam po 37 sekundách nehlási chybu, ale nepotvrdzuje dlhodobú stabilitu pri tejto teplote.

Disky a napájanie

Kontrola interných úložísk viedla k odporúčaniu odpojiť alebo vymeniť médiá so zistenými nedostatkami. Ich stav môže mať vplyv na spoľahlivosť systému, no samotné vstupné záznamy nepotvrdzujú, že boli jedinou príčinou všetkých BSOD. Kontrolovaný bol aj zdroj napájania; deklarovaný výkon zdroja je 744 W.

Diagnostický záver

Najvýraznejším potvrdeným vstupným nálezom bolo kritické prehrievanie procesora: približne 100 °C a throttling až 32 % počas záťažového testu. Pred ďalším dlhodobým testovaním je potrebné vykonať profylaxiu chladenia, preveriť prítlak chladiča a až následne opakovať záťažové testy. Súčasne sa odporúča riešiť interné disky so zistenými nedostatkami. Zostava bola po diagnostike vrátená do pôvodného stavu.

Reálna oprava · diagnostika · výsledok

Dôkazy zo servisu

Servisný prípad: uvedený je vstupný stav systému alebo úložiska, vykonaný zásah a výsledná kontrola funkčnosti.

UEFI dosky ASUS TUF GAMING Z690-PLUS potvrdzuje procesor Intel Core i7-12700F, 16 GB DDR5 a verziu firmvéru 2204.
KonfiguráciaUEFI dosky ASUS TUF GAMING Z690-PLUS potvrdzuje procesor Intel Core i7-12700F, 16 GB DDR5 a verziu firmvéru 2204.
Nastavenie DDR5 v UEFI: 6 400 MT/s, časovanie CL32 a napätie 1,40 V.
PamäťNastavenie DDR5 v UEFI: 6 400 MT/s, časovanie CL32 a napätie 1,40 V.
AIDA64 pri plnej záťaži zaznamenal priemernú teplotu približne 98 °C, maximum 100 °C a throttling procesora 32 %.
Vstupný test CPUAIDA64 pri plnej záťaži zaznamenal priemernú teplotu približne 98 °C, maximum 100 °C a throttling procesora 32 %.
OCCT potvrdil teplotu procesora 100 °C pri príkone približne 119 W; chladenie nedokázalo udržať stabilnú prevádzkovú teplotu.
Vstupný test CPUOCCT potvrdil teplotu procesora 100 °C pri príkone približne 119 W; chladenie nedokázalo udržať stabilnú prevádzkovú teplotu.
SMART diagnostika systémového úložiska bola súčasťou hľadania príčiny pádov a BSOD.
Kontrola úložiskaSMART diagnostika systémového úložiska bola súčasťou hľadania príčiny pádov a BSOD.
ATX wattmeter počas záťaže: vetva 5 V približne 26,5 W, 12V1 približne 44,5 W a 12V2 približne 135,2 W.
Meranie napájaniaATX wattmeter počas záťaže: vetva 5 V približne 26,5 W, 12V1 približne 44,5 W a 12V2 približne 135,2 W.
Otvorená zostava počas porovnávacieho testu grafickej karty a napájania mimo bežnej konfigurácie.
Diagnostika hardvéruOtvorená zostava počas porovnávacieho testu grafickej karty a napájania mimo bežnej konfigurácie.

Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.

Rezervovať diagnostiku

Časté otázky k podobnej poruche

Je tento servisný prípad reálny?

Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.

Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?

Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.

Čo je dobré uviesť pri rezervácii?

Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.

Zdieľajte tento článok so svojimi priateľmi

Navigovať0911 755 311Rezervovať diagnostiku
Navigovať0911 755 311Rezervovať diagnostiku