Je tento servisný prípad reálny?

Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.

Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?

Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.

Čo je dobré uviesť pri rezervácii?

Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.

Chladenie a výkon · Reálny servisný prípad

i9-14900KF: AIO 100 → 80 °C, RTX 4090 test 96,6 % nevyhovel

Reálny servis herného PC s i9-14900KF a RTX 4090: CPU dosahoval 100 °C a 18 % throttling. Po výmene AIO klesla teplota približne o 20 °C.

Pozrieť fotodokumentáciu ↓Mám podobný problém ↗

15 fotografií z konkrétneho zásahu · FIXKING Bratislava

Nové AIO po montáži v zostave; chladič, hadice a kabeláž boli osadené a pripravené na záťažové testy.

Herný desktop s Intel Core i9-14900KF a RTX 4090 padal v hrách, zatváral programy a samovoľne sa reštartoval.

Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejnené sú iba technické zistenia, vykonaná práca a výsledky testov — vrátane výsledkov, ktoré neprešli.

Prehľad prípadu

Zariadenie	Herný desktop PC
Procesor	Intel Core i9-14900KF
Grafická karta	MSI GeForce RTX 4090 Ventus 3X
Základná doska	ASUS ROG STRIX Z790-H GAMING WIFI
Pamäť a disk	64 GB DDR5-6000, Samsung SSD 990 PRO 4 TB
Dátum servisu	august 2025

Priebeh diagnostiky a opravy

Závada

Hry a programy sa počas používania zatvárali a počítač sa po spustení samovoľne reštartoval.

Diagnostika

Procesor dosahoval 100 °C a throttling až 18 %. Kontrola odhalila nesprávny kontakt AIO s procesorom, prehrievanie VRM a nedostatočný prietok vzduchu. RAM mimo zostavy nevykázala chyby a SSD mal SMART bez nedostatkov.

Riešenie

AIO chladenie bolo vymenené, kontakt s CPU a prúdenie vzduchu upravené. UEFI bolo aktualizované z verzie 2703 na 3001 a nastavenia CPU aj DDR5 boli skontrolované.

Overenie výsledku

Teplota CPU klesla približne o 20 °C a Cinebench 2024 dosiahol 2 004 bodov. Dlhý kombinovaný test však zachytil jednu sporadickú chybu a grafické stress testy zostali pod hranicou úspešného výsledku, preto bola zvyšná nestabilita zdokumentovaná.

Padá vám herný počítač alebo sa prehrieva?

Objednajte si diagnostiku zostavy vo FixKING Bratislava. Komponenty testujeme oddelene a výsledky dokumentujeme.

Rezervovať servis

Sledovanie opravy online

Pozrite si, ako funguje online sledovanie opravy vo FixKING.

Ako funguje online servisný denník

Časté otázky k prehrievaniu i9-14900KF

Prečo sa i9-14900KF prehrieval aj s AIO?

V tomto prípade bol kontakt chladiča s procesorom nerovnomerný. Odtlačok teplovodivej pasty potvrdil nesprávny prítlak a vstupné testy namerali 100 °C.

Vyriešila výmena AIO všetky pády?

Odstránila kritické prehrievanie a znížila teplotu približne o 20 °C. Dlhý test však ešte zachytil jednu sporadickú chybu, preto nebolo korektné označiť zostavu za bezchybnú.

Ako sa testovala RTX 4090?

Grafická karta bola zaťažená samostatne až približne na 437 W a absolvovala opakované 3DMark stress testy. Výsledky pod požadovanou stabilitou boli ponechané v dokumentácii.

Prečo sa testujú RAM a SSD samostatne?

Oddelený test pomáha určiť, či pády spôsobuje konkrétny komponent alebo kombinácia procesora, pamäte, grafickej karty a nastavení UEFI.

Z dielne FIXKING

Fotodokumentácia zásahu

Kliknutím otvoríte detail fotografie.

01 / 15Nové AIO po montáži v zostave; chladič, hadice a kabeláž boli osadené a pripravené na záťažové testy.

02 / 15Pôvodný stav hernej zostavy pri prijatí na diagnostiku.

03 / 15Vodný blok a radiátor počas výmeny chladenia.

04 / 15Vedenie napájacích káblov pri osadenej grafickej karte.

05 / 15Úprava riadenia otáčok ventilátorov v UEFI.

06 / 15Usporiadanie kabeláže v zadnom priestore skrinky.

07 / 15Po demontáži pôvodného AIO bolo viditeľné nerovnomerné rozloženie pasty a nedostatočný kontakt chladiča s procesorom.

08 / 15OCCT pred výmenou AIO: procesor Intel Core i9-14900KF dosiahol 100 °C a test chladenia nevyhovel.

09 / 15AIDA64 pred opravou zaznamenal prehrievanie CPU a throttling približne 18 %.

10 / 15Termokamera pred opravou ukázala zvýšenú teplotu VRM a nedostatočný prietok vzduchu v okolí napájacej časti.

11 / 15Cinebench 2024 po oprave dosiahol 2 004 bodov; teploty boli súčasne monitorované v HWiNFO.

12 / 15OCCT po výmene AIO: teplota CPU sa pri záťaži pohybovala približne 80 až 82 °C, teda asi o 20 °C nižšie.

13 / 15Samostatný test MSI GeForce RTX 4090 zaznamenal odber približne 437 W.

14 / 153DMark Time Spy Extreme Stress Test dosiahol stabilitu 96,6 %, teda pod hranicou úspešného výsledku.

15 / 15Dlhý OCCT CPU + RAM test po troch hodinách zaznamenal jednu sporadickú chybu na jadre.

Výsledok patrí ku konkrétnemu zariadeniu.

Rozsah opravy a merania vychádzajú zo zdokumentovaného zásahu. Rovnaký príznak pri inom zariadení nemusí mať rovnakú príčinu.