ASUS ExpertBook B9403CV sa prehrieval a klient zároveň potreboval upraviť systém tak, aby bol text lepšie čitateľný. Servis preto spojil profylaxiu chladenia, aktualizáciu UEFI a ovládačov, záťažové testy aj používateľské nastavenie veľkosti písma.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | ASUS ExpertBook B9403CV, Intel Core i7-1355U |
|---|---|
| Požiadavka | Prehrievanie a úprava prostredia pre lepšiu čitateľnosť. |
| Zásah | Profylaxia chladiaceho systému, aktualizácia UEFI, systému a ovládačov. |
| Záťažový test | 3DMark Steel Nomad Light Stress Test: 20 cyklov, stabilita 97,7 %, výsledok Passed. |
| Teplotný záznam | Zachytené maximum CPU 76 °C; tepelné škrtenie jadier aj balenia bolo v zázname označené „Nie“. |
| Dátum servisu | máj 2026 |
1. Kontrola a profylaxia chladenia
Po otvorení notebooku sa zdokumentoval chladiaci modul, ventilátor a vnútorné usporiadanie dosky. Zásah zahŕňal vyčistenie ventilátora, chladiaceho modulu a vnútorného priestoru, kontrolu tepelného kontaktu a spätnú montáž.
2. UEFI, systém a ovládače
Po hardvérovej časti nasledovala aktualizácia UEFI, systému a dostupných ovládačov. Záznam Intel Driver & Support Assistant dokumentuje úspešnú inštaláciu ovládačov bezdrôtovej siete, Bluetooth a integrovanej grafiky. Veľkosť písma a prostredie sa upravili podľa požiadavky používateľa.
3. Stabilita po servise: 97,7 %
Záverečný 3DMark Steel Nomad Light Stress Test prebehol v 20 cykloch. Najlepší cyklus dosiahol 752 bodov, najslabší 735 bodov a výsledná stabilita snímkovej frekvencie bola 97,7 %. Test splnil požadovaný limit a skončil stavom Passed.
4. Teploty bez zaznamenaného throttlingu
V zachytenom senzorovom zázname HWiNFO dosiahlo CPU maximum 76 °C. Položky tepelného škrtenia jadier aj balenia boli označené „Nie“. Tento údaj opisuje konkrétny zaznamenaný beh po servise; nie je to všeobecná garancia pre každú záťaž alebo prostredie.
5. Funkčné overenie a čitateľnosť
Servisný záznam ďalej dokumentuje kontrolu klávesnice cez Aqua Key Test a funkčný obraz po aktualizáciách. Výsledkom bol notebook s overenou stabilitou v záťaži a zároveň s prostredím prispôsobeným konkrétnej požiadavke klienta.
Overený výsledok
3DMark Stress Test: 97,7 % a Passed
Po profylaxii a aktualizáciách bol výsledok doložený 20-cyklovým záťažovým testom, senzorovým záznamom a kontrolou klávesnice — nie iba tvrdením, že notebook „funguje“.
Čo tento prípad dokazuje
Profylaxia notebooku má zmysel vtedy, keď po vyčistení nasleduje merateľné overenie. Samotná fotografia prachu alebo nového teplovodivého materiálu nepovie, či je systém stabilný. Tu výsledok dokladá úspešný stress test, teplotný záznam a funkčné kontroly.
Ak sa notebook prehrieva alebo potrebuje kompletnú kontrolu, vyberte si termín cez online rezerváciu diagnostiky.
Ide o anonymizovaný reálny servisný prípad. Rovnaký prejav môže mať inú príčinu; presný postup závisí od konkrétneho zariadenia.
Dôkazy zo servisu
Servisný prípad: zdokumentovaný je stav chladenia, vykonaný zásah aj meranie teplôt alebo stability po servise.
Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.
Časté otázky k podobnej poruche
Je tento servisný prípad reálny?
Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.
Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?
Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.
Čo je dobré uviesť pri rezervácii?
Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.
