ASUS VivoBook X1502ZA-BQ302W bol prijatý na čistú inštaláciu operačného systému bez zálohy dát. Servis nekončil zobrazením pracovnej plochy: dokumentácia zachytáva aktualizácie ovládačov, kontrolu procesora v OCCT aj funkčný test klávesnice.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | ASUS VivoBook X1502ZA-BQ302W, Intel Core i5-1240P |
|---|---|
| Požiadavka | Čistá inštalácia operačného systému bez zálohy dát. |
| Vykonaná práca | Čistá inštalácia Windows 11, prvotné nastavenie a načítanie systémových aj ovládačových aktualizácií. |
| Overenie | OCCT pri 100 % záťaži procesora a funkčná kontrola klávesnice. |
| Dátum servisu | 9. 6. 2026 |
Windows a ovládače po čistej inštalácii
Windows Update na fotografii sťahuje systémový ovládač ASUS, aktualizácie Microsoft Defender a Windows Security, ovládače MediaTek pre sieť a Bluetooth aj systémové a grafické položky Intel. Druhý záber dokumentuje ponuku voliteľných aktualizácií vrátane Realtek LAN a dvoch položiek firmvéru ASUS.
Fotografia voliteľných aktualizácií nie je dôkazom, že všetky zobrazené položky boli nainštalované. Preto ju opisujeme presne ako ponuku aktualizácií a nevyvodzujeme z nej neexistujúcu verziu finálneho firmvéru.
OCCT pri plnej záťaži procesora
Na obrazovke OCCT je Intel Core i5-1240P zaťažený na 100 %. V okamihu fotografie má procesor 65 °C, príkon 14,9 W a takt 1414 MHz. V tabuľke jednotlivých jadier je najvyššia viditeľná maximálna teplota 86 °C na P-core 3.
Snímka neobsahuje dĺžku testu ani záverečný certifikát stability. Dokazuje teda reálne spustenie plnej CPU záťaže a zobrazené teploty, nie hodinový endtest. Takto zostáva výsledok overiteľný bez marketingového prikrášlenia.
Funkčná kontrola klávesnice
Aqua’s KeyTest zachytáva kontrolu vstupov klávesnice; ako posledný vstup je na obrazovke zobrazený kláves Insert. Samostatnú fotografiu USB prijímača sme z verejnej galérie vyradili, pretože bez ďalšieho kontextu neprinášala dôkaz o priebehu ani výsledku tohto servisu.
Ak potrebujete čistú reinštaláciu systému, termín si môžete vybrať cez online rezerváciu diagnostiky.
Dôkazy zo servisu
Servisný prípad: uvedený je vstupný stav systému alebo úložiska, vykonaný zásah a výsledná kontrola funkčnosti.
Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.
Časté otázky k podobnej poruche
Je tento servisný prípad reálny?
Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.
Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?
Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.
Čo je dobré uviesť pri rezervácii?
Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.
