Deň: 13. júla 2026

ASUS VivoBook M3500QC mal dlhodobé grafické timeouty, prepad výkonu v záťaži a neúspešný test stability GPU. Diagnostický zber evidoval deväť TDR zlyhaní grafického subsystému a vstupný 3DMark Steel Nomad Light Stress Test dosiahol stabilitu iba 32,8 %.

Príznak: nestabilita grafiky a výrazný prepad výkonu

Jednorazový test ešte nemusí odhaliť problém, preto sme spojili históriu pádov Windows s opakovanou grafickou záťažou. Interný NVMe disk mal SMART 99 % bez chýb média, takže príčina sa neskrývala v poruche úložiska. Naopak, 3DMark pri 20 slučkách neprešiel a FurMark ukázal výrazne obmedzený výkon GPU.

Nález v chladiacom systéme

Po demontáži spodného krytu boli oba ventilátory a chladiace rebrá zanesené súvislou vrstvou prachu. Pôvodná pasta na CPU a GPU bola nerovnomerne rozložená a teplovodivé materiály na okolitých súčiastkach už nezabezpečovali správny kontakt.

Vykonaný zásah

• demontáž chladiaceho modulu a oboch ventilátorov,
• vyčistenie lopatiek, radiátorov a vzduchových kanálov,
• odstránenie pôvodných teplovodivých materiálov,
• aplikácia novej pasty na CPU a GPU a nového teplovodivého tmelu na okolité prvky,
• spätná montáž a opakované CPU, GPU a funkčné testy.

Výsledky pred a po repase chladenia

Meranie	Pred servisom	Po servise
3DMark Steel Nomad Light Stress Test	32,8 % – neprešiel	98,3 % – prešiel
3DMark Steel Nomad Light	3 912 bodov	4 500 bodov
Unigine Superposition 1080p Medium	5 767 bodov	8 437 bodov
Cinebench 2024 Multi Core	284 bodov	443 bodov
CPU po servise	—	maximum 78,0 °C, priemer 69,4 °C

Stabilita grafiky vzrástla o 65,5 percentuálneho bodu, Superposition približne o 46 % a viacjadrový výkon CPU približne o 56 %. FurMark po servise bežal 19 minút a 12 sekúnd pri 99 % vyťažení GPU, s teplotou 65 °C, hotspotom 73 °C a bez zaznamenaných artefaktov.

Záverečné funkčné overenie

Po zásahu bola overená webkamera, klávesnica, rozpoznanie konfigurácie a stabilita grafiky v 20-slučkovom teste. Prípad ukazuje, že zdanlivá chyba GPU môže byť dôsledkom zaneseného a degradovaného chladenia, nie automaticky dôvodom na výmenu grafickej karty alebo základnej dosky.

Ak notebook padá v hrách alebo stráca výkon, vyberte si termín cez online rezerváciu diagnostiky.

W11 update, WLAN kontrola, prehrievanie

Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.

Prehľad prípadu

Zariadenie	Lenovo Toshiba ThinkPad T440s Satellite L505-13D
Problém	W11 update, WLAN kontrola, prehrievanie
Požiadavka servisu	Diagnostika a profylaxia
Dátum servisu	13. 7. 2026

Priebeh diagnostiky a opravy

Krok 1

Endtest po profylaxií Toshiby

Endtest po profylaxií Toshiby

Krok 2

Oprava podľa schválenej CP

Oprava podľa schválenej CP Lenovo ThinkPad T440s po odobratí spodného krytu pred zásahom. Viditeľný je SSD Intenso, dve batérie, základná doska a pôvodný chladiaci modul s ventilátorom. Detail procesora po demontáži chladiča. Na oboch styčných plochách zostala hrubá, vyschnutá a nerovnomerne rozložená stará teplovodivá pasta. Demontovaný pôvodný chladiaci modul pred čistením. Na medenej kontaktnej ploche je degradovaná pasta a na ventilátore aj výfukovej časti sú zachytené nánosy prachu. Pôvodný ventilátor bol oddelený od tepelnej trubice a rebrovania, aby mohol byť nahradený novým dielom a chladiaci modul dôkladne vyčistený. Výfukové rebrovanie bolo upchaté kompaktnou vrstvou prachu. Nános blokoval prúdenie vzduchu z ventilátora a vysvetľuje namerané vysoké teploty procesora. Styčné plochy procesora sú po odstránení starej pasty vyčistené až na čistý povrch bez zvyškov pôvodného teplovodivého materiálu. Porovnanie pôvodného ventilátora Panasonic a nového náhradného ventilátora. Rozmery telesa, vedenie kabeláže a konektor zodpovedajú montážnej pozícii v ThinkPade T440s. Chladiaci modul po osadení nového ventilátora. Ventilátor je mechanicky spojený s tepelnou trubicou, kabeláž je vedená v pôvodnej trase a tesnenie výduchu je zachované. Na obe kontaktné plochy procesora bola nanesená nová teplovodivá pasta v súvislej vrstve pred spätnou montážou chladiča. Lenovo ThinkPad T440s po dokončení montáže. Spodný kryt a batéria sú osadené, zariadenie je skompletizované a servisná plomba FixKING je aplikovaná na batériovej časti.

Krok 3

Naskladnený diel

Naskladnený diel Naskladnený nový náhradný ventilátor určený pre Lenovo ThinkPad T440s. Tvar telesa, výduch a viacpinový napájací konektor zodpovedajú pôvodnému dielu. Spodná strana nového ventilátora pred montážou. Lopatky, kabeláž a konektor sú nepoškodené; diel je pripravený na osadenie do pôvodného chladiaceho modulu.

Krok 4

Vstup na servis Toshiba

Vstup na servis Toshiba BIOS Toshiba Satellite L505-13D deteguje procesor Intel Core i3-330M 2,13 GHz, 4 GB RAM, pevný disk WDC WD7500BPKT a optickú mechaniku. Systémový dátum je nastavený na 02.01.2009, teda nie je aktuálny. Windows hlási, že predchádzajúce vypnutie neprebehlo korektne, a ponúka núdzové režimy alebo bežné spustenie. Záznam potvrdzuje nekorektné ukončenie systému. Interný oddiel D: je prakticky úplne zaplnený – zostáva iba 5,28 MB z 348 GB. Systémový oddiel C: má 257 GB voľných z 349 GB; nedostatok miesta sa týka oddielu D:. Mechanický disk WDC WD7500BPKT 750 GB má podľa S.M.A.R.T. stav Good, teplotu 30 °C a nevykazuje realokované, čakajúce ani neopraviteľné sektory. Eviduje 17 590 hodín prevádzky. Test mechanického disku dosiahol sekvenčné čítanie 112,8 MB/s a zápis 107,0 MB/s; 4K výkon je pod 1,1 MB/s. Disk je funkčný, jeho odozva však zodpovedá výrazne pomalšiemu mechanickému úložisku. Hardvérová konfigurácia Toshiba: Intel Core i3-330M, 4 GB DDR3 v dvojkanálovom zapojení, ATI Mobility Radeon HD 4570 512 MB a 750 GB SATA HDD. Systém používa Legacy Boot a Windows 7 Home Premium 64-bit. Batéria PA3534U-1BRS má aktuálnu plnú kapacitu 40 910 mWh z pôvodných 55 080 mWh, teda zdravie 74,3 %. Kapacita je opotrebením znížená približne o štvrtinu. Aqua’s KeyTest zaznamenáva vstupy z alfanumerickej, funkčnej, navigačnej aj numerickej časti klávesnice; posledný zaznamenaný vstup je šípka doprava. Na snímke nie je viditeľný trvalo zopnutý kláves. Počas CPU testu OCCT bežia obe jadrá procesora na 100 % a po 4 minútach dosahuje Core 0 teplotu 87 °C. Záťažový test potvrdzuje vysokú prevádzkovú teplotu chladenia. V záťaži dosiahol Intel Core i3-330M maximum 89 °C na Core 0 a 87 °C na Core 1, priemery boli približne 80 °C. Thermal throttling sa nezaznamenal,…

Krok 5

Ventilátor dostupný do 3 dní od objednania

Ventilátor dostupný do 3 dní od objednania

Krok 6

Fyzická kontrola chladenia

Fyzická kontrola chladenia Na procesore zostala hrubá, vyschnutá a nerovnomerne rozložená vrstva starej teplovodivej pasty. Kontakt medzi čipom a chladičom bol zhoršený, čo priamo znižovalo odvod tepla. Demontovaný chladiaci modul má na styčnej ploche zaschnutú teplovodivú pastu a v oblasti ventilátora aj výfuku nánosy prachu. Modul vyžaduje vyčistenie, obnovu teplovodivého rozhrania a výmenu ventilátora. Výfuková časť ventilátora je upchatá súvislou vrstvou prachu a nečistôt. Nános výrazne obmedzuje prietok vzduchu cez rebrovanie a je priamou príčinou zvýšených prevádzkových teplôt.

Krok 7

Vstup na servis Lenovo

Vstup na servis Lenovo Windows Update hlási ukončenie podpory používanej verzie Windows 10 a chýbajúce dôležité bezpečnostné a kvalitatívne opravy. Operačný systém je mimo bežnej podpory. Správca zariadení korektne eviduje WLAN Intel Dual Band Wireless-AC 7260, LAN Intel I218-LM aj mobilný modem Ericsson N5321. Pri sieťových adaptéroch nie je zobrazená chyba ovládača ani výstražný symbol. SSD Intenso 256 GB má podľa S.M.A.R.T. stav 100 %, teplotu 40 °C a nevykazuje realokované, čakajúce ani neopraviteľné sektory. Evidovaný čas prevádzky je 2 140 hodín. Výkonnostný test SSD dosiahol sekvenčné čítanie 492 MB/s a zápis 479 MB/s. Výsledky zodpovedajú funkčnému SATA SSD bez zjavného výkonnostného obmedzenia. Pri 100 % záťaži procesora Intel Core i7-4600U dosiahli jadrá maximum 94 °C a CPU Package 95 °C; test zároveň zaznamenal obmedzenie výkonu limitom napájania. Teploty potvrdzujú zhoršenú účinnosť chladenia. ThinkPad má dve batérie. Batéria 45N1773 má zdravie 66,5 %, druhá batéria 45N1775 iba 9,4 % a je v kritickom stave; jej plná kapacita klesla na 2 170 mWh z pôvodných 23 200 mWh. Hlava upevňovacej skrutky spodného krytu pri pánte je výrazne poškodená a má strhnutú drážku. Stav je dôkazom predchádzajúceho zásahu a sťažuje bezpečnú demontáž.

Sledovanie opravy online

Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.

Ako funguje online servisný denník

Pozrieť ďalšie prípady: Black screen a štart

Čierna obrazovka a pády hier

Lenovo Legion 5 s NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU bolo prijaté pre čierne obrazovky, pády hier a samovoľné reštarty pri hernej záťaži. Diagnostické záznamy potvrdili opakované udalosti grafického subsystému: 37 LiveKernelEvent 141, 16 TDR udalostí ovládača NVIDIA a 3 BSOD 0x113. Nešlo o izolovaný problém jednej aplikácie.

Vstupný záťažový test GPU

Steel Nomad Stress Test bol spustený na diskrétnej RTX 3060 Laptop GPU. Po 20 slučkách dosiahol stabilitu iba 83,1 %, teda výrazne pod hranicou 97 % potrebnou na úspešné vyhodnotenie stability. Najlepší cyklus mal 1 708 bodov a najhorší 1 420 bodov, pokles približne 16,9 %. Takýto výsledok potvrdil nestabilitu pri dlhšej grafickej záťaži a vytvoril dôvod na servis chladenia.

Servis chladenia a grafickej časti

Chladiaci systém bol vyčistený a opätovne zostavený. Zásah sa sústredil na obnovu prietoku vzduchu a správneho odvodu tepla z CPU a GPU. Následné testovanie prebehlo po spätnej montáži zariadenia.

Výsledok po servise

Opakovaný 3DMark Steel Nomad Stress Test po servise dosiahol stabilitu 99,1 %. V porovnaní so vstupnými 83,1 % ide o zlepšenie o 16,0 percentuálneho bodu a výsledok po servise testom vyhovel.

Záver

Vstupná stabilita GPU 83,1 % nevyhovela a zodpovedala opakovaným grafickým pádom. Po servise chladenia dosiahol opakovaný test 99,1 % a vyhovel. Článok opisuje výsledok konkrétnej diagnostiky; podobné symptómy môžu mať aj iné príčiny.