BSOD pri hraní: chybný HDD, nový Windows 11 a záverečný test

Fotodokumentácia servisu

Oprava vo fotografiách

Po serviseZložený počítač pripravený po dokončení servisu.

PríjemPôvodný stav hernej zostavy pri prijatí.

Pred čistenímPrach uvoľnený z filtra skrinky počas čistenia.

Vstupná kontrolaVnútorné osadenie počítača počas vstupnej kontroly.

Záverečný testSteel Nomad Stress Test po servise: 97,7 % stability.

Záverečný testPriebeh zaťaženia procesora a grafiky v OCCT po servise.

Záverečný testUnigine Superposition po zásahu: 16 592 bodov.

BSOD nebol iba otázkou teplovodivej pasty. Diagnostika zachytila chybné čítanie a SMART stav BAD na pevnom disku; po oprave nasledoval Windows 11 a endtest.

Prehľad prípadu

Zariadenie	Custom desktop PC
Príznak alebo požiadavka	BSOD pri hraní, profylaxia a kontrola teplôt CPU/GPU.
Dátum servisu	máj 2026
Overený výsledok	Po zásahu prebehli záťažové kontroly CPU a pamäte bez hlásenej chyby a pracovný záznam uvádza endtest po oprave. Nevyhovujúce disky zostávajú pomenovaným nálezom, nie skrytou príčinou.

Diagnostický nález

Servisné RAM, CPU, SSD aj zdroj samostatne nezmenili prejav. Victoria pri jednom disku zaznamenala prerušené čítanie a ďalší HDD mal SMART stav BAD. Systémový NVMe Force MP510 mal 93 % zdravia a 35 °C.

Vykonaný zásah alebo rozhodnutie

Po schválení sa riešilo úložisko, obnovil sa Windows 11 Pro a vykonal servis chladenia procesora. Neúspešný pokus o klonovanie sa neprezentuje ako úspech; systém sa pripravil čistou inštaláciou.

Overenie výsledku

Po zásahu prebehli záťažové kontroly CPU a pamäte bez hlásenej chyby a pracovný záznam uvádza endtest po oprave. Nevyhovujúce disky zostávajú pomenovaným nálezom, nie skrytou príčinou.

Reálny servisný prípad

Najprv nález, potom riešenie

Rovnaký príznak môže mať inú príčinu. Uvádzame iba zistenia a výsledky doložené pracovným záznamom alebo fotografiou; nejde o návod na opravu.

Čo si z prípadu odniesť

Výmena dielov bez diagnostiky by pri tomto prejave mohla byť drahá alebo úplne zbytočná. Rozhodujúce je oddeliť príčinu od následkov a za hotový výsledok považovať až zdokumentovanú funkčnú alebo záťažovú kontrolu.

Podobný problém môžete opísať v online rezervácii diagnostiky. Po prijatí zariadenia vidíte priebeh servisu v súkromnom online denníku.

Reálna oprava · diagnostika · výsledok

Dôkazy zo servisu

Vybrané fotografie a testovacie výstupy dokumentujú konkrétny nález, vykonaný zásah alebo diagnostické rozhodnutie a overený výsledok.

**Overený dôkaz**CrystalDiskInfo na systémovom NVMe Force MP510 uvádza zdravie 93 % a teplotu 35 °C.

**Overený dôkaz**Victoria počas čítania jedného z diskov zaznamenala opakované chyby a prerušila test.

**Overený dôkaz**SMART druhého pevného disku vo Victorii uvádza stav BAD a viacero rizikových atribútov.

**Overený dôkaz**OCCT pri záťažovej kontrole procesora po servise chladenia nehlásilo chybu.

**Overený dôkaz**Monitorovanie parametrov procesora a pamäte počas záverečného testu po oprave.

**Overený dôkaz**Záverečná kontrola úložísk po potvrdení nevyhovujúceho stavu pevných diskov.

Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.

Rezervovať diagnostiku

Časté otázky k podobnej poruche

Je tento servisný prípad reálny?

Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.

Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?

Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.

Čo je dobré uviesť pri rezervácii?

Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.