Stolný počítač: teplota CPU stúpala po štarte až na 112 °C – SP015620724

DPC Custom build prišiel do servisu s problémom: Pc som zložil, funguje vždy chvilku potom sa vypne, pozeral som bios, v biose vidieť teploty… teplota CPU sa po štarte zvyšuje zo 49°C až na 112°C (pokial viem normalna teplota CPU je cca 80°C). pravdepodobne nejaký problém s namontovanim vodneho chladenia
buď nedolieha dobre chladič, pripadne nedolieha vôbec pripadne nejaky problem s nastavenim biosu.

Tento prípad sme vybrali z archívu preto, že má nadpriemernú dôkaznú hodnotu: 7 pracovných záznamov a 27 fotografií zachytáva diagnostiku, rozhodovanie technika aj overenie vykonaných krokov.

Článok je anonymizovaný. Neobsahuje meno, kontakt, sériové číslo, token ani prílohy prijímacieho protokolu.

Prehľad prípadu

Zariadenie DPC Custom build
Príznak Pc som zložil, funguje vždy chvilku potom sa vypne, pozeral som bios, v biose vidieť teploty… teplota CPU sa po štarte zvyšuje zo 49°C až na 112°C (pokial viem normalna teplota CPU je cca 80°C). pravdepodobne nejaký problém s namontovanim vodneho chladenia
buď nedolieha dobre chladič, pripadne nedolieha vôbec pripadne nejaky problem s nastavenim biosu
Servisný prípad SP015620724
Rozsah dôkazov 7 záznamov / 27 fotografií

Prečo jednoduchý odhad nestačil

Rovnaký príznak môže spôsobovať viac komponentov alebo nastavení. Servisný postup preto vychádzal z postupného vylučovania možností a z výsledkov jednotlivých testov, nie iba z prvého odhadu.

Rozhodujúce servisné kroky

31.7.2024 16:39:34

Vstup na servis – stav pri prevzatí

31.7.2024 18:30:42

Test teplôt po oprave

1.8.2024 10:46:22

Montáž / demontáž DPC podľa schválenej CP

1.8.2024 10:51:02

Endtest po servise – prevádzkovaný na servisnom di

1.8.2024 11:31:45

Cable management

1.8.2024 12:33:08

Test PSU – nevyhovel. Odporúčaná výmena

1.8.2024 15:32:56

Váš konkrétny kus nedosahuje hodnoty na 12V vetvác

Zaznamenaný výsledok

kontrola komponentov, zaslať ponuku na opravu

Vybraná fotodokumentácia

DPC Custom build – servisný dôkaz 1 k prípadu SP015620724
Servisná fotodokumentácia 1 – SP015620724.
DPC Custom build – servisný dôkaz 2 k prípadu SP015620724
Servisná fotodokumentácia 2 – SP015620724.
DPC Custom build – servisný dôkaz 3 k prípadu SP015620724
Servisná fotodokumentácia 3 – SP015620724.
DPC Custom build – servisný dôkaz 4 k prípadu SP015620724
Servisná fotodokumentácia 4 – SP015620724.
DPC Custom build – servisný dôkaz 5 k prípadu SP015620724
Servisná fotodokumentácia 5 – SP015620724.
DPC Custom build – servisný dôkaz 6 k prípadu SP015620724
Servisná fotodokumentácia 6 – SP015620724.

Riešite podobný problém? Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu. Začnite diagnostikou.

Fotografie pochádzajú výlučne z pracovných záznamov tohto anonymizovaného servisného prípadu.

Zdieľajte tento článok so svojimi priateľmi