PC po páde: deformovaná grafika, kontrola RAM a hodinový OCCT

Fotodokumentácia servisu

Oprava vo fotografiách

Po opraveZostavený počítač s osadeným vodným chladením a grafickou kartou po zásahu.

Priebeh opravyVodné chladenie pri montáži do skrinky.

Priebeh opravyRadiátor a horná časť skrinky počas práce na chladení.

Kontrola napájaniaNapájací zdroj počas kontroly zostavy po páde.

Záverečný testZachytený priebeh hodinového testovania v OCCT bez hlásených chýb.

Záverečný testUnigine Superposition po servisnom zásahu: 21 008 bodov.

Po páde mal počítač vyššie teploty, zamŕzal a strácal FPS. Komponenty sa testovali mimo skrine; RAM skončila s 0 chybami a OCCT bežal hodinu bez chyby.

Prehľad prípadu

Zariadenie	Custom PC s Core i7-8700K a GeForce GTX 1080 Ti
Príznak alebo požiadavka	Po páde skrine sa zvýšili teploty, objavovalo sa zamŕzanie, vypínanie a prepady FPS.
Dátum servisu	október 2021
Overený výsledok	MemTest86 dokončil zaznamenanú kontrolu s 0 chybami. Po montáži bežal OCCT jednu hodinu bez detegovanej chyby; procesor Core i7-8700K bol počas testu monitorovaný.

Diagnostický nález

Kontrola potvrdila mechanickú deformáciu grafickej karty a skrine. RAM, GPU, CPU, základná doska aj zdroj sa preto skúšali samostatne mimo pôvodnej montáže.

Vykonaný zásah alebo rozhodnutie

Po mechanickej kontrole a oprave sa komponenty znovu osadili a zostava kompletne zmontovala. UEFI sa nastavilo po resete konfigurácie.

Overenie výsledku

MemTest86 dokončil zaznamenanú kontrolu s 0 chybami. Po montáži bežal OCCT jednu hodinu bez detegovanej chyby; procesor Core i7-8700K bol počas testu monitorovaný.

Reálny servisný prípad

Najprv nález, potom riešenie

Rovnaký príznak môže mať inú príčinu. Uvádzame iba zistenia a výsledky doložené pracovným záznamom alebo fotografiou; nejde o návod na opravu.

Čo si z prípadu odniesť

Výmena dielov bez diagnostiky by pri tomto prejave mohla byť drahá alebo úplne zbytočná. Rozhodujúce je oddeliť príčinu od následkov a za hotový výsledok považovať až zdokumentovanú funkčnú alebo záťažovú kontrolu.

Podobný problém môžete opísať v online rezervácii diagnostiky. Po prijatí zariadenia vidíte priebeh servisu v súkromnom online denníku.

Reálna oprava · diagnostika · výsledok

Dôkazy zo servisu

Vybrané fotografie a testovacie výstupy dokumentujú konkrétny nález, vykonaný zásah alebo diagnostické rozhodnutie a overený výsledok.

**Overený dôkaz**POST po resete UEFI rozpoznal Core i7-8700K, 32 GB RAM a systémové úložisko.

**Overený dôkaz**MemTest86 pri kontrole 32 GB operačnej pamäte skončil s 0 chybami.

**Overený dôkaz**Zadná strana grafickej karty pri kontrole mechanickej deformácie po páde.

**Overený dôkaz**Základná doska a sloty pri testovaní komponentov mimo pôvodnej montáže.

**Overený dôkaz**Procesor Core i7-8700K pri mechanickej kontrole pätice a montáže chladiča.

**Overený dôkaz**OCCT dokončilo hodinový záťažový test bez detegovanej chyby.

Rovnaký príznak nemusí mať rovnakú príčinu.
Ukážka vychádza z konkrétneho servisu a nenahrádza diagnostiku vášho zariadenia.

Rezervovať diagnostiku

Časté otázky k podobnej poruche

Je tento servisný prípad reálny?

Áno. Ide o anonymizovaný záznam reálneho servisného prípadu zo ZelenýPC. Zverejňujeme iba technické zistenia, priebeh opravy a vybrané dôkazy bez osobných údajov klienta.

Môžem si objednať diagnostiku pri podobnom probléme?

Áno. Pri rezervácii stručne opíšte príznak a zariadenie. Technik potom zvolí vhodný postup diagnostiky a navrhne riešenie až po zistení príčiny.

Čo je dobré uviesť pri rezervácii?

Uveďte model zariadenia, prejav závady, kedy sa objavuje a či sa problém menil v čase. Pri prehrievaní alebo pádoch ďalej zariadenie zbytočne nezaťažujte.