Windows 11 neštartoval správne a dáta na pôvodnom úložisku neboli prístupné.
Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | HP 250 G6 WD ext |
|---|---|
| Problém | Windows 11 neštartoval správne a dáta na pôvodnom úložisku neboli prístupné. |
| Požiadavka servisu | Kontrola kompatibility zariadenia pre Windows 11 a systémového/externého disku |
| Servisný prípad | SP026730626 |
| Prijaté | 2.6.2026 |
Závada, diagnostika a výsledok
Závada
Windows 11 neštartoval správne a dáta na pôvodnom úložisku neboli prístupné.
Diagnostika
Disky boli otestované a externé HDD vykazovalo poškodený SMART; dáta z pôvodného média boli pred zásahom zálohované.
Riešenie
Systémové úložisko bolo nahradené, dáta prenesené a RAM rozšírená zo 4 na 8 GB.
Overenie výsledku
Nový disk prešiel kontrolou výkonu v CrystalDiskMark a notebook testom teplôt so servisným úložiskom.
Reálne dôkazy zo servisu
Nasledujúce fotografie a testovacie výstupy pochádzajú priamo z anonymizovaného servisného záznamu SP026730626. Zobrazená je iba vykonaná práca a technické výsledky; príjem zariadenia, osobné údaje, komunikácia a identifikátory nie sú publikované.
Má vaše zariadenie podobný problém?
Objednajte si diagnostiku vo FixKING Bratislava. Pred opravou poznáte zistenia aj cenu a počas servisu môžete sledovať priebeh online.
Sledovanie opravy online
Pozrite si, ako funguje online sledovanie opravy vo FixKING.
Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.
Ako funguje online servisný denník
Pozrieť ďalšie prípady: Disky, dáta a Windows
Číslo prípadu SP026730626 slúži na preukázanie, že ide o reálny servisný záznam. Osobné údaje, kontakty, sériové čísla a interná komunikácia boli odstránené.
