W11 upgrade / dáta nepristupne
Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | HP 250 G6 WD ext |
|---|---|
| Problém | W11 upgrade / dáta nepristupne |
| Požiadavka servisu | Kontrola kompatibility zariadenia pre Windows 11 a systémového/externého disku |
| Servisný prípad | SP026730626 |
| Prijaté | 2.6.2026 |
Priebeh diagnostiky a opravy
Krok 1
Záloha dát z pôvodného média
Záloha dát z pôvodného média
Krok 2
visibility_off 5.6.2026 13:43:26 Výmena disku + klonovanie
Výmena disku + klonovanie
Krok 3
Upgrade RAM 4GB → 8GB + test
Upgrade RAM 4GB → 8GB + test
Krok 4
Test NTB so servisným diskom – testy teplôt
Test NTB so servisným diskom – testy teplôt
Krok 5
Kontrola externého HDD – poškodený SMART
Kontrola externého HDD – poškodený SMART
Krok 6
Test diskov
Test diskov Disk C: Disk C: Disk C:
Má vaše zariadenie podobný problém?
Objednajte si diagnostiku vo FixKING Bratislava. Pred opravou poznáte zistenia aj cenu a počas servisu môžete sledovať priebeh online.
Sledovanie opravy online
Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.
Ako funguje online servisný denník
Pozrieť ďalšie prípady: Disky, dáta a Windows
Číslo prípadu SP026730626 slúži na preukázanie, že ide o reálny servisný záznam. Osobné údaje, kontakty, sériové čísla a interná komunikácia boli odstránené.