Zariadenie hlásilo reset dátumu CMOS a bolo prijaté pre podozrenie na problém s chladením.
Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | Dell G5 |
|---|---|
| Problém | Zariadenie hlásilo reset dátumu CMOS a bolo prijaté pre podozrenie na problém s chladením. |
| Požiadavka servisu | Kontrola LB, CMOS a teplôt. |
| Servisný prípad | SP026480526 |
| Prijaté | 8.5.2026 |
Závada, diagnostika a výsledok
Závada
Zariadenie hlásilo reset dátumu CMOS a bolo prijaté pre podozrenie na problém s chladením.
Diagnostika
Vstavaná diagnostika nepotvrdila hardvérovú poruchu a ventilátory boli plne funkčné.
Riešenie
Keďže sa fyzická chyba nepotvrdila, zariadenie nebolo zbytočne opravované a bolo vrátené bez výmeny dielov.
Overenie výsledku
Funkčnosť bola overená vstavanou diagnostikou a úspešným grafickým testom 3DMark.
Reálne dôkazy zo servisu
Nasledujúce fotografie a testovacie výstupy pochádzajú priamo z anonymizovaného servisného záznamu SP026480526. Zobrazená je iba vykonaná práca a technické výsledky; príjem zariadenia, osobné údaje, komunikácia a identifikátory nie sú publikované.
Má vaše zariadenie podobný problém?
Objednajte si diagnostiku vo FixKING Bratislava. Pred opravou poznáte zistenia aj cenu a počas servisu môžete sledovať priebeh online.
Sledovanie opravy online
Pozrite si, ako funguje online sledovanie opravy vo FixKING.
Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.
Ako funguje online servisný denník
Pozrieť ďalšie prípady: Black screen a štart
Číslo prípadu SP026480526 slúži na preukázanie, že ide o reálny servisný záznam. Osobné údaje, kontakty, sériové čísla a interná komunikácia boli odstránené.
