Notebook vyžadoval profylaxiu, prechod na Windows 11 a nastavenie softvérových licencií.
Toto je reálny, anonymizovaný servisný prípad zo servisu FixKING v Bratislave. Zverejňujeme diagnostiku, vykonané kroky a výsledok, aby ste pred objednaním videli, ako pri oprave postupujeme.
Prehľad prípadu
| Zariadenie | HP X360 15-er0900nc |
|---|---|
| Problém | Notebook vyžadoval profylaxiu, prechod na Windows 11 a nastavenie softvérových licencií. |
| Servisný prípad | SP027200726 |
| Prijaté | 14.7.2026 |
Závada, diagnostika a výsledok
Závada
Notebook vyžadoval profylaxiu, prechod na Windows 11 a nastavenie softvérových licencií.
Diagnostika
Vstupné a výstupné merania sa použili na porovnanie teplôt pred a po profylaxii.
Riešenie
Chladenie bolo vyčistené, systém aktualizovaný na Windows 11 a požadovaný softvér nastavený.
Overenie výsledku
Po zásahu boli skontrolované teploty a úspešné dokončenie aktualizácie Windows 11.
Reálne dôkazy zo servisu
Nasledujúce fotografie a testovacie výstupy pochádzajú priamo z anonymizovaného servisného záznamu SP027200726. Zobrazená je iba vykonaná práca a technické výsledky; príjem zariadenia, osobné údaje, komunikácia a identifikátory nie sú publikované.
Má vaše zariadenie podobný problém?
Objednajte si diagnostiku vo FixKING Bratislava. Pred opravou poznáte zistenia aj cenu a počas servisu môžete sledovať priebeh online.
Sledovanie opravy online
Pozrite si, ako funguje online sledovanie opravy vo FixKING.
Po prijatí zariadenia dostane každý zákazník svoj súkromný odkaz na servisný denník. V ňom vidí fotografie, diagnostické zistenia, cenovú ponuku aj postup opravy. Verejná verzia, ktorú čítate, je anonymizovaná a neobsahuje súkromný odkaz zákazníka.
Ako funguje online servisný denník
Pozrieť ďalšie prípady: Chladenie a teploty
Číslo prípadu SP027200726 slúži na preukázanie, že ide o reálny servisný záznam. Osobné údaje, kontakty, sériové čísla a interná komunikácia boli odstránené.
