Reálny anonymizovaný servisný prípad herného PC s Intel Core i7-13700KF a RTX 4070 Ti. Zariadenie malo predĺžený štart a vysoké teploty CPU pri záťaži.
Potvrdený nález
Predĺžený POST spôsoboval chybný SSD. Disk nebol inicializovaný ani formátovaný; zostal vo vnútri zariadenia fyzicky odpojený, aby neovplyvňoval štart. SMART kontrola zároveň označila dva HDD ako Caution; pri nich je potrebná bezodkladná záloha dát a odporúčaná výmena.
Chladenie pred zásahom
Pri vstupnom Cinebench/HWiNFO teste dosiahli CPU jadrá 100 °C a CPU Package 103 °C; zaznamenal sa thermal throttling. Znečistenie a nesprávne uloženie ventilátora neumožňovali primeraný odvod tepla.
Vykonané práce
Vykonala sa kompletná profylaxia chladenia, výmena starých teplovodivých materiálov, správne osadenie ventilátora, výmena SATA káblov, aktualizácia UEFI na BIOS F17 a nastavenie XMP DDR5-6000. Limity CPU boli nastavené na PL1 200 W a PL2 190 W.
Výsledok endtestu
| Hodnota | Pred servisom | Po servise |
|---|---|---|
| CPU jadrá, maximum | 100 °C | 83 °C |
| CPU Package, maximum | 103 °C | 83 °C |
| Thermal throttling | Áno | Nie |
| Cinebench 2024 | 1 578 bodov | 1 575 bodov |
Endtest vyhovel. Pokles maxima CPU Package o 20 °C prebehol bez straty výkonu; rozdiel Cinebench 3 body je v medziach bežnej odchýlky opakovaného merania. GPU prešla 3DMark Steel Nomad Stress Testom so stabilitou 99,3 %.
Odporúčanie: pri diskoch so stavom SMART Caution udržiavať aktuálnu zálohu a naplánovať výmenu. Chybný SSD je odpojený; na želanie je možné riešiť výmenu a podľa stavu média aj klonovanie dát.
Prejav poruchy: dlhý POST a thermal throttling
Počítač mal dva oddelené problémy. Prvým bol predĺžený POST spôsobený chybným SSD; disk zostal kvôli ochrane dát neinicializovaný, neformátovaný a fyzicky odpojený. Druhým bolo prehrievanie procesora: vstupné meranie zaznamenalo maximum CPU Package 103 °C a thermal throttling. Po servise chladenia dosiahol CPU Package maximum 83 °C bez throttlingu, pričom Cinebench zostal prakticky nezmenený na 1 575 bodoch oproti vstupným 1 578 bodom.
● Navigovať0911 755 311Rezervovať diagnostiku
Najnovšie komentáre